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nt83さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
- nt83さん [20代/男性] 2010年01月31日 21:42:16
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■宿泊自体は満足。でも楽天トラベルアワードと言われると…
施設・設備については、つくりは古いものの、リフォーム等でしっかり対応されている様子がみてとれて良かったです(部屋の畳も青い!)。また、あまり期待していなかった食事も地元の物を取り入れたメニューで、日ごとに変化をきかせていました。マイナス点を挙げるとすれば「立地的に風俗街に近い」点でしょうか。 宿泊そのものについては満足です。
ただ、「四国でもトップクラスの宿」かと言われると…。同価格帯の宿で同レベルのサービスが得られる宿はたくさんあると思います- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 道後温泉 道後グランドホテル 2010年02月03日 10:32:37
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先般は、当館にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
季節ごとに食材をかえ、自慢のお料理でおもてなしをしております。次回、機会がございましたら、今回とは違った季節にご来館下さいませ。
またのご来館お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★楽天トラベルアワード2009ダイアモンド賞受賞★ご愛顧価格1泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【一人旅に仕事にくつろぎを!温泉大浴場と手造り朝食付プラン】
立地2
投稿者さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月18日 20:23:33
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従業員の対応は、とても良かったのですが、浴衣の着付けしてもらいたかったです。
御飯満足ですが、肉が冷めてて硬かったです。
あとは、いかがわしい店が見えるので何とかして欲しいです。
【ご利用の宿泊プラン】
秋の味覚を☆松茸&牛ホイル焼☆鯛しゃぶ☆鯛めしプラン
和室10畳ウォシュレットトイレ 液晶TV お手頃プラン- 宿泊年月
- 2009年10月
- 道後温泉 道後グランドホテル 2009年11月05日 17:23:55
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先日は当館にご宿泊下さいまして、ありがとうございます。
また、ご感想もお寄せ下さいまして、ありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様の声を参考に、二度、三度とお見え頂けますよう努力していく所存でございます。
今回のご利用、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋の味覚を☆松茸&牛ホイル焼☆鯛しゃぶ☆鯛めしプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳ウォシュレットトイレ 液晶TV お手頃プラン】
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投稿者さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月21日 13:22:01
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過剰サービスの傾向がある。多少ほっておかれたほうが安心できる。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 道後温泉 道後グランドホテル 2009年09月24日 10:06:28
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先日は、当館にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せ下さいまして、ありがとうございます。
早速、ご感想を拝読させていただきました。お客様からのご感想やご意見を参考にさせていただきながら、より良いサービスの提供ができますよう、心がけてまいります。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。
今回のご利用、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード2008金賞記念】食事が2種類☆楽しさ2倍!お肉ORお魚会席♪チョイス
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳ウォシュレットトイレ 液晶TV お手頃プラン】
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投稿者さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月17日 09:47:49
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到着時刻が遅くなるため、遅くから素泊まりできる宿を探していたところ、
こちらのホテルを見つけることができました。
部屋の扉が開いた状態になっていたのは、驚きました。誰かが潜んでいたり、何かがしかけられていたりと良からぬ不安を抱いてしまいました。
ほかの方のコメントにもありましたが、「夜食」のおにぎり嬉しかったです。
歓楽街のすぐそばという立地には驚きましたが、扉のこと以外は、
部屋の掃除も行き届いていましたし、車を発進するまで見送ってくださった宿の方など
対応は申し分ないと思います。
お世話になりました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 道後温泉 道後グランドホテル 2009年09月21日 11:09:01
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先日は当館にご宿泊下さいまして、ありがとうございます。
また、ご感想もお寄せ下さいまして、ありがとうございます。
四国、道後の旅では、ごゆっくりお寛ぎいただけましたか?
お客様の声を参考に、二度、三度とお見え頂けますよう努力してまいります。
今回のご利用、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ご家族、カップル♪道後で素泊り☆気軽に温泉旅行☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳かっぷる素泊り、ウォシュレットトイレ、液晶テレビ】
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投稿者さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月23日 00:26:05
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従業員の方々の言葉遣い等、非常に良かったです。
自分もホテル勤務ですので、大変勉強になりました。
ただ、部屋の目の前がマンション。
露天風呂へ行くと、簾で囲っていて覘くとマンション。
こればっかりはどうしようもないですが・・・。
夕食は大変美味しかったです。
鯛めしをおかわりしたかったんですが、既にお腹いっぱいで無理でした^^;
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天トラベルアワード2008金賞記念】食事が2種類☆楽しさ2倍!お肉ORお魚会席♪チョイス
チョイスプラン- 宿泊年月
- 2009年04月
- 道後温泉 道後グランドホテル 2009年04月25日 17:03:23
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先般は、当館にご宿泊下さいまして、誠ありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
次回は季節ごとに食材をかえた、自慢のお料理でおもてなしをしております。次回、機会がございましたら、今回とは違った季節にご来館下さいませ。一同心よりお待ちいたしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード2008金賞記念】食事が2種類☆楽しさ2倍!お肉ORお魚会席♪チョイス
- ご利用のお部屋
- 【チョイスプラン】
立地1
投稿者さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月05日 12:23:12
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朝、車でホテルを出る直前までは評価5でした。
従業員(フロント?の男性1人を除く)の多くの方は親切で一生懸命に仕事をされているのがわかりました。朝、ホテルの部屋に備え付けられていた宿泊の感想を書く用紙にも゛気持ちよく宿泊させていただきました゛と書きました。
私たちは比較的荷物が多く、車に積んでいると盗難に合うのがいやで部屋に持ち込んでおいていたため、チャックアウト時に受付で荷台を借りて車に積み込みました。その時、フロント係?の男性1名が私たちの後をついてきて、何か泥棒をしていないかと私たちの荷物をチェックしているようなのです。わたしは、そのような客もなかにはいるかもしれないですが、あまりにもあからさまに監視していましたので、本当に悲しくなりました。監視するなら、荷物を車に積みこむのを手伝いながらチェックするとか客にイヤな思いをさせない方法があるのではないでしょうか(歴史のあるホテルならばよけいに)。
最後に、荷物を積み込んでカーナビを次の目的地に合わせ少し時間がかかったにも関わらず、入口で見送っていてくださった若い女性の方、ありがとうございました。うれしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 道後温泉 道後グランドホテル 2010年09月05日 19:43:12
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先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またご感想・ご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
このたびはご出発前にお客様に不快の思いをさせましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、気配りも足らず、あるまじき行為であると反省いたしております。
重ね重ねお詫び申し上げます。
今後このようなことのないように、再度スタッフに対し気配りの教育、意識を徹底していく所存でございます。
これからの精進してまいります。
何卒、ご寛容の程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★★ダイヤモンド賞受賞★ご愛顧ありがとうございます★1日5組様限定1泊2食8500円ポッキリプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳ウォシュトイレ液晶TV、ヘルシー&お重膳】
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kaoru20さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
一人8500円ポッキリプランを利用させてもらいました。
とりあえず温泉に入りたい事が目的で料金が安いのでそれ以外は期待していなかったのですが食事もおいしく大満足です。
最初にホテル前に車で着いた時に案内してくださった方がとても感じよく関心いたしました。料理は決して豪華な食材ではないものの限られた予算で工夫されていることが良く判りとても良かったです。
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先日は、当館にお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
今回のご利用では、大変ご満足いただいたご様子に、一同大変喜んでおります。お寄せいただきましたご感想は全員に回覧させていただきました。
このようなご意見をいただくたびに、私共も大変励まされ、そして、また明日から頑張ろうという気にさせられます。本当にありがとうございました。