先日は当館をご利用頂き、またご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
早速拝読させていただきましたが、レストラン会場での「お手洗い」のご指摘、また、貴重なご意見ありがとうございました。

お客様に少しでも日常を忘れ、ゆったりと楽しくお過ごし頂けますような環境とサービスができますよう、できる箇所から改善を図っていきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
時節がらご自愛下さいませ。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想・ご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
拝読させていただき、「岩盤浴」につきまして、私どもよりのご説明が至らずご迷惑をおかけいたしました。
岩盤浴はチェックイン以降、無料で承っております。
（満席の場合はご利用を控えさせて頂いております）
なお、松山市にお支払いします「入湯税」が大人の方に別途150円必要となっております。
お客様よりのこの度のご意見をもとに、今後同じご意見を頂きませんようご案内を徹底して参ります。
また、お客様には不快感を与えてしまいました事深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またご来県の際にはご利用いただけましたら一同嬉しい限りでございます。
最後になりましたが、時節がらご自愛の程お祈り申し上げます。

先日は再度のご利用、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきありがとうございます。
早速拝読させていただき、ご満足とのお言葉に安心いたしております。
今後も、お気軽にご利用いただけますプランやサービスのご提供に努めて参ります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
時節柄ご自愛くださいませ。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

先日ご利用の際にはお食事や温泉、また道後の街もお楽しみいただけましたでしょうか。
今後もお客様のご期待を裏切らないよう、ご利用いただきました皆様にご満足いただけ、楽しいご旅行の思い出をお作りいただけますように従業員一同努力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申しあげます。
ありがとうございました。
時節柄ご自愛のほどお祈り申しあげます。

先日は当館を御利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきありがとうございます。

早速拝読させていただき、お料理も美味しいとのお言葉、私どもも大変嬉しい限りでございます。
朝食に関しまして、当館では　大人の方もお子様も同じ「和定食」となっております。
説明不足な点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。

早速調理部へお客様よりのご感想を伝えさせていただき、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

御利用いただきました皆様に快適にお過ごしいただけますよう、向上に努めて参ります。
今後ともどうぞ当館をよろしくお願い申しあげます。
またのご利用をお待ち申しあげております。
最後になりましたが、ご自愛のほどお祈り申しあげます。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をご投稿頂きありがとうございます。

早速拝読させていただき、お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
調理部を含め従業員へお客様よりのお言葉を伝えさせていただきます。
お客様からご指摘がありました「当館ならではのサービス」がご提供できますよう、またお客様のご期待に添えますよう日々努力し、ご来館の際には真っ先に思い出していただけるホテルを目指し従業員一同精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、ご自愛のほどお祈り申し上げます。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

今後もご利用頂きました皆様により良い時間をお過ごし頂けます環境つくりや、あたたかなおもてなしのサービスをご提供出来ますように日々努力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
時節柄ご自愛の程お祈り申し上げます。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
またご感想、ご意見をお寄せ頂きありがとうございます。

拝読させていただき、３蜜対策・エレベーターの表示がなく、ご不安をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。すぐに対応、改善させて頂きました。
お客様にお寛ぎいただく所で、大変なご迷惑をおかけするという、あってはならない事に深く反省し、今後このような事のないよう、点検などを徹底して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見をありがとうございました。

最後になりましたが、ご自愛のほどお祈り申し上げます。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

チェックインの際、ご気分をわるくされ、大変失礼がございましたこと深くお詫び申し上げます。
従業員へお客様よりのご感想、ご意見を伝えさせていただき、この度のご意見をもとに再度教育を徹底し、今後同じご意見を頂きませんよう徹底して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
従業員一同より良いホテルを目指し日々精進して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
時節がらご自愛の程お祈り申し上げます。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

折角のご旅行に対しましてお料理・お手洗い等につきまして残念な思いを残してしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後改善を図りながら、ご利用いただきますお客様にご満足頂けますよう努力いたして参ります。
この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
最後になりましたが、時節がらご自愛の程お祈り申し上げます。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想・ご意見をお寄せ頂きありがとうございます。

拝読させていただき、お部屋の臭いの件につきましては、確認・対処させていただきました。
お客様には不快感を与えてしまいました事深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

またご来県の際にはご利用いただけましたら一同嬉しい限りでございます。
最後になりましたが、時節がらご自愛の程お祈り申し上げます。

先日は当館を御利用いただき誠にありがとうございました。
またお声をお寄せいただきありがとうございます。

早速拝読させていただき、お食事や接客係の対応などに関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
早速従業員へお客様よりのお言葉を伝えさせていただきます。

これからも御利用いただきました皆様にごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、環境つくりやサービスのご提供に努めて参ります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申しあげております

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お部屋の臭いに関しまして、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
早速清掃係りにお客様よりのお声を伝えさせていただき、換気、フィルター清掃の徹底に努めて参ります。
本来ならば、お客様よりのご指摘の前に私どもが気をつけなければならず、誠に申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今後も皆様にご満足いただけますように、従業員一同努力して参ります。
今後ともご愛顧のほどよろしく願い申し上げます。
ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し会下ております。
時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきありがとうございます。

ご要望を頂戴いたしましたトイレの件ですが、現在検討中とさせていただいております。
誠に申し訳ございませんが何卒ご理解の程お願い申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後、お客様にゆっくりとお寛ぎいただけます環境作りと、あたたかなサービスのご提供が出来ますよう、従業員一同努めて参ります、
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
また是非お仕事でお越しの歳や、観光でお越しの際にはお立ち寄りいただけます事をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
最後になりましたが、時節柄ご自愛の程お祈り申し上げます。

先日は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。
またご感想をご投稿いただきありがとうございます。

今後も御利用いただきましたお客様にご満足いただけますホテルを目指し、一同努力してまいります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
残暑厳しき折、ご自愛のほどお祈り申し上げます

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想・ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
拝読させていただき、お酒の種類が少ないとのご指摘を頂きありがとうございました。
社内で検討させて頂き、できる範囲内から商品の追加をさせて頂きます。
あしからずご了承くださいませ。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
残暑厳しき折、ご自愛のほどお祈り申し上げます。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想・ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
拝読させていただき、従業員の対応やお食事に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
お食事に関しましては調理部へお客様よりのお言葉を伝えさせていただき、今後このようなご意見を頂戴いたしませんように、改善を図って参ります。
今後道後へお越しのお客様により気持ちよくお過ごしいただけますように、従業員一同努力してまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
ご自愛のほどお祈り申し上げます。

先般は当館をご利用頂き、また、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

早速拝読させて頂きました。今回のご利用では、お仕事の疲れを癒す事が出来ましたでしょうか？

ご宿泊頂きましたお客様お一人お一人に喜んでいただく事が、私共にとりましても大変励みにまります。一同に変わりましてお礼申しあげます。そして、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

時節柄、ご自愛の程申し上げます。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

拝読させていただき、ご満足とのお言葉を頂戴いたしました事、大変うれしい限りでございます。
早速従業員へお客様よりのお言葉を伝えさせていただき、今後もご利用いただきました皆様にご満足頂けますよう日々努力して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
時節柄ご自愛の程お祈り申し上げます。