先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

拝読させていただき、当日のお部屋の件ですが、
メンテナンス関係でお部屋が空いておりましても
ご利用できない日がございます。
事前にご連絡頂ければ、幸いです。
ご理解の程お願い申し上げます。

今後皆様がゆっくりとお寛ぎいただけますホテルを目指し、一同努力して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、時節がらご自愛の程、お祈り申し上げます。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

拝読させて頂き、ご利用いただき、また大変嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。
今後もご満足を頂きましたお客様のご期待を裏切りませんよう、ご利用頂きました皆様に、より良い時間をお過ごし頂けます環境つくり、あたたかなおもてなしのサービスをご提供出来ますように日々努力いたして参ります。
今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。

またご来県の機会がございましたら、是非道後グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同待ちもうしあげております。
ありがとうございました。

ますます御健康でご活躍のほど、お祈りい申し上げております。

先日も当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきありがとうございます。

早速拝読させていただき、お食事もご満足いただけました事、調理部をはじめ、皆大変喜んでおります。
また、温かなお言葉をありがとうございます。

これからも、お客様のご期待を裏切らないよう、ご利用頂きました皆様に良い時間をお過ごし頂けます環境つくりやたあたたかなおもてなしのサービスをご提供出来ますように日々努めて参ります。

今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
従業員一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、時節柄ご自愛くださいませ。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
早速拝読させていただき、ご夕食もご満足いただけました事、大変嬉しい限りでございます。

ご指摘頂きましたクーラーの件では、大変ご迷惑をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。

早速原因究明と改善に努めさせていただき、今後このようなことの無いように十分注意し、点検・修繕に努め、ご利用いただきますお客様にご満足頂けますよう努力いたして参ります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

先日は当館をご利用頂き、またご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

早速拝読させていただきまして、あたたかな評価を頂きありがとうございました。

今後もお客様に少しでも日常を忘れゆったりと楽しくお過ごし頂けますような環境とサービスが出来ますよう従業員一同努力して参ります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
時節がらご自愛下さいませ。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

拝読させていただき、ご満足頂きましたこと、一同安心いたしております。
この度お客様より頂きましたお言葉はとても嬉しく、今後の励みになります。

早速、お客様よりのお声を従業員へ伝えさせて頂き、今後もお客様のご旅行の思い出が素晴らしいものとなりますよう日々のサービスなど努め、次回お越し頂きました際にもご満足頂けますよう、また、ご期待を裏切らないよう努力して参ります。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、ご自愛のほどお祈り申し上げます。

先日は当館に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

拝読させていただき、ご満喫いただけました事大変嬉しく安心いたしております。
お褒めのお言葉も頂き、身に余る思いでございます。
早速接客係を含め、従業員へお客様よりの温かなお言葉を伝えさせていただきます。

今後もお客様のご期待を裏切らないよう、ご利用頂きました皆様により良い時間をお過ごし頂けます環境つくり、またあたたかなおもてなしのサービスがご提供出来ますよう日々精進して参ります。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
次回、御来県のご予定がございましたら是非道後グランドホテルをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
最後になりましたが、ご自愛のほどお祈り申し上げます。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想・ご意見をお寄せ頂きありがとうございます。

拝読させていただき、お部屋の臭いの件でお客様には大変ご迷惑、ご不便をおかけ致しましたことお詫び申し上げます。
お客様よりのご意見を参考にさせていただき、少しでも快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。

今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
ご自愛のほどお祈り申し上げます。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

拝読させていただき、ご満足いただけました事、また身に余るお褒めのお言葉をいただき大変恐縮致しております。
また従業員一同お客様よりお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しい限りで、安心いたしております。

また道後の湯で日頃のお疲れなどは癒して頂けましたか？
少しでもゆったりとお寛ぎいただけておりましたら嬉しい限りでございます。

この度頂戴しました、お客様よりのお言葉を励みに今後もご期待を裏切らないよう、またご利用頂きました皆様により良い時間をお過ごし頂けます環境つくりに努力し、あたたかなおもてなしのサービスがご提供出来ますよう日々精進して参ります。
私どもも是非瀬戸内の幸を使用しました会席料理もご賞味いただければと、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。
最後になりましたが、ご自愛の程お祈り申し上げます。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきありがとうございます。
拝読させて頂き、あたたかなお言葉や、お褒めのお言葉に恐縮いたしております。
今後も温泉地ならではの風情を大切に、あたたかなおもてなしが出来ますよう、従業員一同精進して参ります。ありがとうございました。
是非次回ご来県の機会がございましたら、道後グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。
心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、ご自愛の程お祈り申し上げます。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

拝読させていただき、ごゆっくりとおくつろぎいただけましたとの事一同安心いたしております。
今後もご利用頂きました皆様に、より良い時間をお過ごし頂けます環境つくり、あたたかなおもてなしのサービスをご提供出来ますように日々精進いたして参ります。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
また愛媛にお越しの機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。
一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
最後になりましたが、時節がらご自愛の程お祈り申し上げます。

先日は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

拝読させていただき、ご利用いただきました際のご感想にあたたかい評価を頂き、また身に余るたくさんのお褒めのお言葉をいただき、ただただ恐縮いたしております。


スタッフへお客様よりのお言葉を伝えさせて頂きましたが、皆一様に喜んでおります。
この度頂戴いたしました温かなお言葉が私共にとりまして、何よりありがたく、また今後の励みになります。

今後も、お客様のご旅行が素晴らしいものとなりますよう、日々のサービスに努め、ご利用頂きました皆様にご満足頂けますよう、努力を怠ることなくまた、ご期待を裏切らないよう精進して参ります。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また是非四国・松山へ起こしいただけます日をお待ち申し上げております。
最後になりましたが、ご自愛の程お祈り申し上げます。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきありがとうございます。
拝読させていただき、お手洗いの匂いがあったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
本来ならばゆっくりおくつろぎいただける環境を整え負ければなりませんのに、逆にご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。

今後はお客様にごゆっくりお寛ぎいただけます環境作りに努力し、最後までゆったりとお過ごし頂けますよう努力して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

またご来県の機会がございましたらぜひ道後グランドホテルをよろしくお願い申し上げます。
最後になりましたが、朝夕冷え込むようになってまいりましたが、お風邪など御召になりませんようご自愛の程お祈り申し上げます。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきありがとうございます。

拝読させて頂き、フロント,お料理に関しましてお褒めのお言葉　誠にありがとうございます。
フロントを始め、従業員へお客様よりのお言葉を伝えさせて頂きます。
温かなお言葉が私どもにとりまして何よりの励みでございます。

今後もより良いホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。
今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
最後になりましたが、時節がら、お身体ご自愛くださいませ。

先日はご利用、誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂きありがとうございます

シーツの件でお客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。スタッフ一同管理体制を再度確認させて頂きます。
あしからずご了承くださいませ。

お客様のご意見等参考にさせていただきながら、快適に過ごしていただけますよう、努力してまいります。

季節の変わり目ですので、ご自愛下さいませ。
またのご利用をお待ちいたしております。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきありがとうございます。
拝読させていただき、フロントスタッフに関しましても温かいお言葉ありがとうございます。
早速スタッフへお客様よりのお声を伝えさせていただきました。
今後もお客様の声を参考に「マナー、サービス等」今後一層の向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
拝読させていただき、この度のご利用に対しましてご満足とのお言葉を頂戴いたしました事、大変嬉しく安心いたしております。
しかしながら、一部のお部屋の清掃につきまして大変ご迷惑をおかけ致しました。
早速担当の者と、現在の状態や今後のチェック体制について話し合い、お客様のご意見を十分生かし、今後はご迷惑をお掛けすることの無いよう、十分注意して参ります。
何卒、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ご自愛の程お祈り申し上げます。

先日は当館をご利用頂き、またご感想を投稿頂きありがとうございます。
拝読させていただき、接客態度に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
早速、お客様よりのお声を従業員へ伝えさせて頂きます。
今後もお客様のご期待を裏切らないよう、ご利用頂きました皆様により良い時間をお過ごし頂けます環境つくりと、あたたかなおもてなしのサービスがご提供できますように努力し、この度お客さまよりも頂戴いたしました「また利用したい」とのお言葉がより多くのお客様より頂けますよう、日々精進いたして参ります。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご自愛の程お祈り申し上げます。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せ頂き重ね重ねお礼を申し上げます。

今後も、ご利用頂きました皆様により良い時間をお過ごし頂けます環境つくりや、あたたかなおもてなしのサービスをご提供出来ますように日々努力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

またお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
時節柄ご自愛の程お祈り申し上げます。

先日は当館に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
拝読させていただき、ご満足いただけました事大変嬉しく安心いたしております。
お褒めのお言葉も頂き、身に余る思いでございます。
早速接客係を含め、従業員へお客様よりの温かなお言葉を伝えさせていただきます。
今後もお客様のご期待を裏切らないよう、ご利用頂きました皆様により良い時間をお過ごし頂けます環境つくり、またあたたかなおもてなしのサービスがご提供出来ますよう日々精進して参ります。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
次回、御来県のご予定がございましたら是非道後グランドホテルをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
最後になりましたが、ご自愛のほどお祈り申し上げます