風呂5
投稿者さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月13日 17:43:06
-
松山への出張で利用しました。道後温泉街も武漢ウイルスの影響でかなり客足が冷え込んだ状況でした。出張の際には出来る限り大浴場の宿を探していたので予算的にも収まり条件にピッタリでした。建物自体は古い印象でしたが、掃除など行き届いていて不快な感じはありません。フロントやスタッフの方々の対応も良かったですし、温泉も◎。朝食もボリュームがありました。夜食のおにぎりを提供いただけたのも良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 道後温泉 道後グランドホテル 2020年04月21日 15:26:39
-
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
ごゆっくりとおくつろぎ頂けました事、大変嬉しく一同安心いたしております。
お客様よりのお言葉大変嬉しい限りでございます。
早速従業員へもお客様よりのお言葉を伝えさせていただきます。
今後もお客様により良い時間をお過ごし頂けますよう環境づくりやあたたかなおもてなしが出来ますよう日々努力いたして参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご自愛の程お祈り申し上げます。
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投稿者さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月30日 20:50:50
-
家族で愛媛に旅行致しました。
立地は、道後温泉から近く大変良かったのですが、前の方が書かれてたように無料相談所の字が気になりました。
お料理は大満足でしたが、部屋の異音とタバコの匂いがして残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 道後温泉 道後グランドホテル 2017年05月04日 17:35:36
-
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想、ご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
拝読させていただき、たばこの臭い等で、ゆっくりお休みになれなかったとのこと、折角のご旅行に対しまして残念な思いを残してしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
ご利用いただきました皆様に快適にゆっくりとお休み頂けますよう、従業員一同改善を図っていく所存でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またお気づきの点などございましたら是非お聞かせくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ご自愛のほどお祈り申し上げます。
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投稿者さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月12日 06:32:05
-
スタッフ皆さんがとても親切に対応してくださるので嬉しかったです。
廊下が良い香りがしてとても爽やかな気分になりました。(飾っている備品も可愛い)
残念だったのは真っ白な布団カバーに茶色いシミが付いていたこと。
気持ち悪かったので交換をお願いしたらすぐ交換してくださり、迅速・丁寧な対応に嬉しかったのですが・・・取り替えてくださったカバーも一部被れて穴が開いていました。何度も交換をお願いするのは申し訳ないのでそのまま使用しましたが綺麗なお布団で眠りたかったです。翌日・・・お借りした浴衣の帯にもシミが。
大変だとは思いますが一度点検をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 道後温泉 道後グランドホテル 2016年10月12日 15:52:44
-
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
拝読させていただき、スタッフの対応につきましてご満足頂けました事嬉しく存じます。
お客様よりご指摘いただきましたシミにつきまして、大変ご迷惑をおかけいたしましました、深くお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、管理体制を改善する所存でございます。
あしからずご了承くださいませ。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後とも引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたがご自愛のほどお祈り申し上げます。
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投稿者さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月22日 20:13:58
-
子供2人、大人二人の家族で利用しました。
道後温泉本館からは徒歩圏内で立地条件は良かったです。
ただ、他の方のコメントにもあったように煙草の臭いが気になりました。
コメントで見ていたので、あらかじめホテルに『煙草の臭いが極力しないお部屋でお願いします。』とメールしてあったのですが、それでも若干煙草の臭いが気になりました。
お風呂は気持ちよくて子供と朝風呂もしてしまったくらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
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投稿者さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月01日 21:46:16
-
風呂 料理ともに 満足でした
宿泊代から言うと 文句はいえませんが
建物が もう少し良いと 最高なのですけどね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 道後温泉 道後グランドホテル 2013年02月09日 19:54:08
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきありがとうございます。
拝読させていただき、あたたかなお言葉をありがとうございます。
早速従業員へお客様のお言葉を伝えさせて頂きましたが、皆喜んでおりました。
日頃よりお客様のご満足を第一に努めておりますが、今後も努力を怠らないようにと再度感じております。
また是非機会がございましたら、当館をごり用意いただけます事を従業員一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
時節柄ご自愛の程お祈り申し上げます。
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投稿者さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月26日 12:10:53
-
さすが、道後温泉ですね、温泉大浴場には大満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 道後温泉 道後グランドホテル 2012年06月19日 15:04:33
-
先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきありがとうございます。
拝読させていただき、快適にお過ごしいただけ、また道後の湯もごゆっくりとお楽しみいただけましたとの事、大変嬉しい限りでございます。
今後もご利用いただきました皆様にもご満足いただけますよう、また当館ならではのサービスのご提供が出来ますように、従業員一同努力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
最後になりましたが、時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます
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投稿者さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月14日 18:16:31
-
食事は、とてもおいしかったのですが、部屋があまり。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 道後温泉 道後グランドホテル 2011年11月18日 09:42:10
-
先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきありがとうございます。
拝読させていただき、お料理にご満足いただけました事、嬉しい限りでございます。
今後もご利用いただきました皆様にごゆっくりとお寛ぎいただけます環境つくりや、あたたかなおもてなしのサービスをご提供出来ますように日々努力して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。
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投稿者さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月20日 14:32:35
-
料理は美味しかったです。でも、タオルを脱衣場にも置いてほしかったです。
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- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 道後温泉 道後グランドホテル 2011年01月10日 19:09:34
-
先般は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、早々にご感想もお寄せ頂きました事、お礼申し上げます。
早速拝読させて頂きました所、大変嬉しいお言葉を有難うございます。お客様のご感想は一同にも伝えさせて頂きました。さらにご満足頂けますように、日々努力してまいります。またのお越しを一同、心よりお待ちいたしております。
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yell18さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
- yell18さん [50代/女性] 2010年04月10日 21:42:35
-
お店の方の応対・お部屋の中のお夜食やお茶お布団敷きサービス等とてもよかったです。
お部屋は他所からの声が聞こえてきましたがこのお値段なので仕方がないと諦めるとしまして…とにかく温泉はすばらしかったです。夜も朝も入らせていただきましたから「満足」につけさせていただきたかったのですが…。
残念だったのは急な予約だったため、食事なしの予約を取っていました。
着いてから朝食はお願い出来るものと思っていたのでしたが不可。又夕食も宿内ではでキルと頃がなかったのが残念でした。ホテルとかだとレストランでどうぞ~ってバイキングとかフリーで出来るのでその辺りが家族で使用出来なくてざんねんでしたね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 道後温泉 道後グランドホテル 2010年04月13日 15:38:26
-
先日は当館にご宿泊下さいまして、ありがとうございます。
また、ご感想もお寄せ下さいまして、ありがとうございます。
お客様の声を参考に、二度、三度とお見え頂けますよう努力していく所存でございます。
今回のご利用、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 15:17:16
-
部屋の窓を開けると大きくて派手な無料案内所ビルが見え、景観が損なわれている印象を受けました。もっと温泉街に近くて景観の良い他の宿に行けば良かったと思いました。また、部屋の中にある風呂から下水の匂いがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
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shokonattuさんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
- shokonattuさん [60代/女性] 2024年03月12日 16:36:31
-
朝食後のコーヒーが欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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- 2024年03月
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投稿者さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 18:33:18
-
着いたらおにぎりがあり小腹が空いていたので嬉しかったです。立地がとにかくよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
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Mami0203さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
- Mami0203さん [30代/女性] 2023年07月15日 18:49:49
-
立地は良かったです。
チェックイン前にホテルに入るととても薄暗く、フロントで座ってた若い女性はこちらから声をかけなければ声もかけないような感じで、こちらから挨拶しました。髪をボリボリ掻いて眠たそうな印象。
温泉はアメニティがいっぱいありました。風呂の中に置いてあった角質を取るものを使おうと出したら水が混ざってて衛生的にちょっと引いてしまいました。それ以外は良かったです。
朝食は、期待外れでした。じゃこ天がメインなのかな…
ちょっと期待しすぎてた私も悪いですが…もうちょっと全体的に頑張って頂きたいです。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
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投稿者さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月27日 17:38:08
-
夕飯、お風呂は良かったです。朝食は少し物足りない感じがありましたが、それだけならまた来たいと思いました。残念なのはフロントスタッフ。スーツケースをたった数段とはいえ持って上がらねばならず、スロープがありますと何故教えてくれないのか?フロントに外湯を聞きに行ったときも、籠や石鹸など何故教えてくれないのか?聞かれないから言わないスタンスを感じ残念な気持ちになりました。どちらも若い方々だったから気が回らないのか。成長を期待します。フロント対応以外は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
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投稿者さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月26日 17:45:08
-
夕食は鮮度が良く満足だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
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投稿者さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 12:39:15
-
室内や館内の掃除がやや足りないかな?って感じがしました。広くて綺麗なお部屋なのに残念でした。
朝晩の食事は量が多くて豪勢でしたが、愛媛らしい料理が分かりずらく、デザートはミカンなどあると良かったなと思いました。スタッフの方々は親切で気持ちよく過ごせました、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
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投稿者さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 19:12:32
-
建物が古いが料理は良かった
ただ、量が多すぎ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 道後温泉 道後グランドホテル 2022年06月19日 11:32:20
-
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
お客様よりのお声を従業員へ伝えさせて頂きます。
私どもは日々「あたたかなおもてなし」を心がけておりますが、今後もお客様に楽しく、快適にお過ごし頂けますよう努力を怠ることなく精進して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
蒸し暑い日が続いておりますが、お身体ご自愛下さい。
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- 投稿者さん 2022年05月18日 15:53:36
-
商店街や本館まで近くてとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 道後温泉 道後グランドホテル 2022年06月06日 11:14:29
-
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
拝読させていただき、ごゆっくりお過ごし頂けました事、安心いたしております。
ご利用頂きました皆様に、より良い時間をお過ごし頂けますよう環境つくりや、あたたかなおもてなしのサービスがご提供出来ますように日々精進いたして参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
最後になりましたが、時節がらご自愛下さいませ。
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投稿者さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 18:37:32
-
家族3人で利用しました。
食事は美味しく量も適量でした。お風呂も綺麗で露天風呂も気持ちよかったです。脱衣場にウォーターサーバーがあったのもよかったです。
残念だったのは食事場所まで1階分階段を上がらないといけなかったこと、同じ階のトイレが全部和式トイレだったことです。
高齢者にはキツいかな?と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 道後温泉 道後グランドホテル 2022年06月06日 11:12:40
-
先日は当館をご利用頂き、またご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
早速拝読させていただきましたが、レストラン会場での「お手洗い」のご指摘、また、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様に少しでも日常を忘れ、ゆったりと楽しくお過ごし頂けますような環境とサービスができますよう、できる箇所から改善を図っていきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
時節がらご自愛下さいませ。
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投稿者さんの 道後温泉 道後グランドホテル のクチコミ
ホテル自体が古く感じた。
情緒とは、ほど遠く残念でした。
女性向けのアメニティをもっと充実させた方が良いと感じた。
電化製品や部屋のドアなど、更新すべき箇所が多々見られた。
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先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
更新すべき箇所に関しましては今後の参考とさせて頂き、お客様が安心して快適にお過ごしいただける環境造りに努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
またお仕事やご旅行でご来県の際は、ご来館をお待ち申し上げております。
時節柄、ご自愛申し上げます。