こちらの都合で夕食時間の変更の無理を聞いてくださったり、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。地物を食べたくこちらの宿を選びましたが、どれも美味しく堪能できました。外出時のカゴサービスもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

家族で利用させていただきました。
久しぶりの旅行とあって
わくわく楽しみにしていた旅行でした。

残念なところ
・写真よりも部屋旅館が古く感じた
・布団に大きな血の跡のような
シミがついていて気持ち悪かった
（衛生的に汚く見えるのもはかえるべきです）
・料理のお肉をもっと出したほうがいい
・お風呂の種類がもう少し欲しい
・夜の警備が寝ていた

良いところ
・あんまがあって自由
・立地はよいところ
・接客は良い
・朝お風呂の時間がはやくあく
・コンビニが近い

全体的にみたら残念でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

22時頃到着して部屋に入ると、おむすびがサービスで置かれていました。大変嬉しく思いました。
お風呂の温度は、人それぞれ好みにもよりますが、露天風呂の方が温度が低くて、ゆったり温まれました。
朝食はごはんのおかわりも可能でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

お食事はとても美味しかったです。ホテルのスタッフの方々のサービスもととも良かったてす。
古いホテルなりに、いろいろなプチリフォームがされていました。だけど、隅々のお掃除ができてません。残念です。ほんと残念です。
古くても、掃除が行き届いていたら、良かったのにな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

タイのあら煮が大変美味しかった。又お世話になりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

広いお部屋で大人3人と、孫を1人連れて行っても広々と過ごす事が出来ました。場所も分かりやすく、観光にも徒歩ですぐに行けて便利だったです。食事の量も丁度良かったのですが、欲を言えば、もう少しお酒のバリエーションが欲しかったです。それと、お風呂の床の滑りが怖かったです。お湯の温度は熱くもなく、温くもなく、良かったですし、脱衣所も綺麗で満族でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

道後温泉駅や商店街などの観光地に近く、従業員の方の対応やサービス、設備に大満足です。
料理の鯛づくしもボリュームたっぷりで美味しく頂いたのですが、唯一、鯛めしのご飯が水分が多くベチャっとしておりました。おコメの甘さも無く、世間を騒がす「コメ不足」が、影響してるのかなあと感じました。
でも、総合評価しては問題ありません。
25年振りの道後温泉を楽しむことが出来て良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

有難かった・素晴らしいと感じたところが多すぎるため箇条書きにします。
・3世代での旅行だったため、予定が二転三転し、何度も電話で問い合わせ変更することになり、恐縮しましたが、丁寧かつ親切に要望を聞いていただけ、ありがたい限りでした。
・チェックイン前に車を駐車場に停めさせていただけたので、周辺観光地をゆっくり回れました。
　子規記念博物館・道後公園・からくり時計・道後温泉・商店街などから徒歩数分と近くとても便利でした。
・夕飯、朝食共に凄く豪勢で驚きました。
　夕食途中に子供の不注意でハプニングが起きた際も、優しく迅速に対応していただけ、有難かったです。
・大浴場は綺麗で滞在中何度も入浴させていただきました。運転手をつとめた主人はお風呂上がりに無料マッサージ機で疲れをとっていました。
・お部屋もとても広く綺麗でのんびりできました。
・売店の品ぞろえも多く、色々と買い揃えることができました。
　朝食で出された梅干しがとてもおいしかったので買って帰り、家でも楽しかった旅を思い出しながら食べました。
・・・・
スタッフの方も、施設も、素晴らしく、両親も子供たちも喜んでいました。
本当に良い旅をさせていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

鯛づくし会席はボリュームもあり、美味しく頂きました。次回も利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

道後温泉本館へすぐに行ける距離なので温泉に入ったあともゆっくり商店街を歩いたりできて満喫できました。
湯カゴを貸してもらえるので温泉行くのに便利でありがたかったです。
とにかくスタッフの方の接客・おもてなしが素晴らしいです！
次回もぜひ泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

3月18日に宿泊しました。フロントで翌日の交通機関を聞いたところ、しっかり調べて、夕食会場まで説明に来てくださいました。チェックアウト後、玄関を出て角を曲がるまで、立って見送ってくださいました。スタッフの方々の優しさにほっこりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

高校生の息子が卒業旅行で友達と宿泊。
他に安い宿もありましたが、折角の旅行なので贅沢したいと言うことでこちらの宿を選択。
スタッフの対応、お部屋、お風呂全て大満足したようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年03月

ホテルは少し古く感じましたが、広々とした室内で家族５人ゆっくり過ごせました。
食事は大満足な品数に量でした。
そして、とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

2025.03/08に、母の喜寿のお祝いで宿泊しました。
事前に、夕食時に花束とケーキをお願いしたら、手作りのケーキをサービスしていただき、嬉しかったです。母の嬉しそうな顔が今でも嬉しい思い出になりました。
ありがとうございました。
料理も申し分なく、美味しくいただきました。
総合的にも、大満足のお宿でした。

お部屋も広くて、ゆっくりくつろげたのと、女性のお風呂の隣に、マッサージチェアが置いていたので利用させてもらいました。
凄く気持ちがよかったです。
スタッフの方もとても親切で、家族皆、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

2025年3月7日に１泊しました。部屋に入ると、「ご結婚〇〇周年おめでとうございます。ごゆっくりお過ごしください」と記されたメッセージカードが置かれていて、驚きました。予約時、備考欄に何の気無しに記入したことをすっかり忘れていました。また、夕食後の最後にテーブル担当の木村さんと仰る女性従業員の方から「ご結婚〇〇周年おめでとうございます。当館からのプレゼントです」とサプライズの品をいただき、二度感激しました。木村さんはじめ、従業員の皆さんのホスピタリティが素晴らしく、初めての道後温泉宿泊で良い宿に巡り会ったと思いました。部屋、風呂、食事のいずれもレベルが高く、コストパフォーマンスは最高だと思います。道後温泉に再訪するときはまた必ず利用します。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

まずは、スタッフの方々の応対がとっても素敵でした。皆さまがそれぞれに心地良く、とても感動いたしました。　道後温泉本館や商店街や駅にも近く、歩いて散策する事ができました。
喫煙者なのですが…喫煙所が宿の玄関外にありましたが、なんとストーブが設置してありました。こんな気遣いは初めてで、とても嬉しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

徒歩で観光名所を回れて良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

温泉街までの立地がとてもよく、素敵な滞在ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年02月

たまたま空いた日に宿泊でき、広い温泉が貸し切り状態でくつろげました。
食事も量がちょうど良く、運んでくださる方も丁寧でどれも美味しかったです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

部屋はリフォームしていましたが昭和感満載でイマイチでしたが、夕食がどれも美味しく、妻も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月