先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をご投稿いただきありがとうございます。
拝読させていただき、快適にお過ごし頂けました事、安心致しております。
早速接客係を含め従業員へお客様よりのお言葉を伝えさせて頂きます。
今後もご利用頂きました皆様に快適に楽しくお過ごし頂けますよう努力して参ります。
今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

お客様よりのお言葉は私どもにとりまして大変嬉しく、一同安心致しております。
早速、お客様よりのお声を従業員へ伝えさせて頂きます。
私どもも日々「あたたかなおもてなし」を心がけておりますが、お客様に楽しくお過ごし頂けますよう、今後も努力を怠ることなく精進して参ります。
今後ともご愛顧の程どうぞよろしくお願いいたします。
有難うございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、時節がらご自愛の程お祈り申し上げます。

先日は当館に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

拝読させていただき、ご満足いただけました事大変嬉しく安心いたしております。
早速接客係を含め、従業員へお客様よりの温かなお言葉を伝えさせていただきます。
今後もお客様のご期待を裏切らないよう、ご利用頂きました皆様により良い時間をお過ごし頂けます環境つくり、またあたたかなおもてなしのサービスがご提供出来ますよう日々精進して参ります。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
次回、御来県のご予定がございましたら是非道後グランドホテルをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
最後になりましたが、ご自愛のほどお祈り申し上げます。

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきありがとうございます。
早速拝読させていただき、快適にお過ごしいただけましたとの事、安心いたしております。
今後もお越しの皆様にもごゆっくりおくつろぎいただけ、日頃のお疲れを癒していただけます環境やサービスのご提供が出来ますよう従業員一同努力して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

先日はご利用、誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきありがとうございます。
早速拝読させていただき、ご満足とのお言葉に安心いたしております。
今後も、お仕事でお越しの皆様にもお気軽にご利用いただけますプランやサービスのご提供に努めて参ります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
時節柄ご自愛くださいませ。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきありがとうございます。

早速拝読させていただき、快適にお過ごしいただけましたとのこと、大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様により良い時間をお過ごし頂けますよう、努力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
時節柄ご自愛の程お祈り申し

先日は当館を御利用頂き誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
拝読させていただき、お褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、お客様にゆったりと道後の旅をお過ごしいただけますよう従業員一同努力して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
またご来県の機会がございましたら是非道後グランドホテルをよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
時節柄ご自愛のほどお祈り申し上げます。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想を投稿いただきありがとうございます。
拝読させていただき、ご満足いただけました事、またお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りで、安心いたしております。
早速、お客様よりのお声を従業員へ伝えさせて頂きます。
温かなお言葉が私共にとりまして、何よりありがたく、また今後の励みになります。

今後も変わらずあたたかなおもてなしが出来ますよう日々精進して参ります。
どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
時節がらご自愛の程、お祈り申し上げます

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変嬉しく一同安心いたしております。
お客様よりのお言葉大変嬉しい限りでございます。

早速従業員へもお客様よりのお言葉を伝えさせていただきます。
今後もお客様により良い時間をお過ごし頂けますよう環境づくりやあたたかなおもてなしが出来ますよう日々努力いたして参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご自愛の程お祈り申し上げます

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想を投稿いただきありがとうございます。

拝読させていただき、お風呂もご満足いただけました事安心いたしております。
従業員へもお客様よりのお言葉を伝えさせていただきました。
今後もお客様にご満足頂けるサービス・環境作りに努め、ご期待を裏切らないよう精進して参ります。
またこの度お客様よりも頂戴いたしました「また泊まりたい」というお言葉を少しでも多くのお客様よりお聞かせ頂けますよう努力してまいります。
今後ともご愛顧の程どうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、時節がらご自愛の程お祈り申し上げます。

先日は当館を御利用いただき誠にありがとうございました。
またお声をお寄せいただきありがとうございます。

早速拝読させていただき、お食事や接客係の対応などに関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
早速従業員へお客様よりのお言葉を伝えさせていただきます。

ご指摘頂きました、お風呂脱衣「かご」につきまして、裏面のホコリがこびり付いていた箇所がございまして、大変ご迷惑をおかけ致しました事、お詫び申し上げます。
早速、すべてのかごを新品に替えさせて頂きました。

御利用いただきました皆様にごゆっくりとお寛ぎいただけますよう、環境つくりやサービスのご提供に努めて参ります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申しあげております。

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またその際のご感想、ご意見お寄せいただきありがとうございます。

さっそく拝読させていただきました。
温かい物が少ないとのこと、大変申し訳ございません。
調理部へ連絡させて頂き、できる範囲内から改善に努めてまいります。
ご旅行の楽しみの一つであるお料理でお客様でご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。
今後お料理の面においてもご満足いただけますよう精進してまいります。
貴重なご意見有難うございました。
時節がら、ご自愛の程お祈り申し上げます。

先日はご利用誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきありがとうございます。

この度は道後温泉で散策され、気持ちよくお過ごしいただけましたとの事、安心いたしております。
今後もお越しの皆様に、ゆったりとお過ごし頂けますよう、サービスや環境面の充実に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願いいたします。
またこちらにお越しのご予定がございましたら、是非よろしくお願いいたします。
従業員一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただきありがとうございます。
空気清浄機の事で誠に申し訳ございませんでした。
本来ならば、ゆっくりおくつろぎいただける環境を整えなければなりませんのに、逆にご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。
今後はお客様にごゆっくりお寛ぎいただけます環境作りに努力し、最後までゆったりとお過ごし頂けますよう努力して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

最後になりましたが、ご自愛の程お祈り申し上げます。

先日は当館をご利用頂き、またご感想を投稿頂きありがとうございます。
拝読させていただき、お部屋や温泉に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
早速、お客様よりのお声を従業員へ伝えさせて頂きます。
今後もお客様のご期待を裏切らないよう、ご利用頂きました皆様により良い時間をお過ごし頂けます環境つくりと、あたたかなおもてなしのサービスがご提供できますように努力し、この度お客さまよりも頂戴いたしました「また利用したい」とのお言葉がより多くのお客様より頂けますよう、日々精進いたして参ります。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご自愛の程お祈り申し上げます。

先日は当館を再度ご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想・ご意見をお寄せ頂きありがとうございます。

さっそく拝読させていただきました。
私どもも出来る限りお客様に快適にお過ごしいただきたく、お客様よりのご意見・ご要望に目を向けできる限り迅速な対応を心がけておりますが、いまだ全てのお客様のご要望に添えていないのが現状ではございますが、今後も努力を怠ることなく精進して参ります。
今回頂戴いたしました「レストランのご予約」につきまして、事前のご説明がなく失礼をいたしました。
またお気づきの点などございましたら是非お聞かせ下さいませ。
今後もお客様の期待を裏切らないように、また、ご利用いただきました全ての皆様よりご満足のお言葉を頂けますよう努力してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、時節がらご自愛の程お祈り申し上げます。