22時頃到着して部屋に入ると、おむすびがサービスで置かれていました。大変嬉しく思いました。
お風呂の温度は、人それぞれ好みにもよりますが、露天風呂の方が温度が低くて、ゆったり温まれました。
朝食はごはんのおかわりも可能でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

お食事はとても美味しかったです。ホテルのスタッフの方々のサービスもととも良かったてす。
古いホテルなりに、いろいろなプチリフォームがされていました。だけど、隅々のお掃除ができてません。残念です。ほんと残念です。
古くても、掃除が行き届いていたら、良かったのにな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

タイのあら煮が大変美味しかった。又お世話になりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

広いお部屋で大人3人と、孫を1人連れて行っても広々と過ごす事が出来ました。場所も分かりやすく、観光にも徒歩ですぐに行けて便利だったです。食事の量も丁度良かったのですが、欲を言えば、もう少しお酒のバリエーションが欲しかったです。それと、お風呂の床の滑りが怖かったです。お湯の温度は熱くもなく、温くもなく、良かったですし、脱衣所も綺麗で満族でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

道後温泉駅や商店街などの観光地に近く、従業員の方の対応やサービス、設備に大満足です。
料理の鯛づくしもボリュームたっぷりで美味しく頂いたのですが、唯一、鯛めしのご飯が水分が多くベチャっとしておりました。おコメの甘さも無く、世間を騒がす「コメ不足」が、影響してるのかなあと感じました。
でも、総合評価しては問題ありません。
25年振りの道後温泉を楽しむことが出来て良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

鯛づくし会席はボリュームもあり、美味しく頂きました。次回も利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

3月18日に宿泊しました。フロントで翌日の交通機関を聞いたところ、しっかり調べて、夕食会場まで説明に来てくださいました。チェックアウト後、玄関を出て角を曲がるまで、立って見送ってくださいました。スタッフの方々の優しさにほっこりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

まずは、スタッフの方々の応対がとっても素敵でした。皆さまがそれぞれに心地良く、とても感動いたしました。　道後温泉本館や商店街や駅にも近く、歩いて散策する事ができました。
喫煙者なのですが…喫煙所が宿の玄関外にありましたが、なんとストーブが設置してありました。こんな気遣いは初めてで、とても嬉しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

温泉街までの立地がとてもよく、素敵な滞在ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年02月

部屋はリフォームしていましたが昭和感満載でイマイチでしたが、夕食がどれも美味しく、妻も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

スタッフさんもとても丁寧で、車も駐車してくださるのでありがたいです。
夜食がある旅館は久しぶりだったのでテンションが上がりました。
道後温泉街も近く、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年01月

このホテルは立地がいいので、道後本館とか別館が近いので、ホテルも含めて全部入りました。ホテルはそんなに大きくなく、丁度いい感じです。けっこう道後温泉は来るのですがここは初めてでした。食事は材料はともかく、刺身はしっかり冷たいし、他の料理もとにかく味付けが最高で自分の好みにぴったりでした。いつも普通の地酒を頼むのですがやっぱり外れた事ないです。また、利用したいと思います。道後温泉、ぜひ別館にも行く事を薦めます。ホテルから歩いて３分ですから。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

出張で利用しました
だいぶ前に一度泊まった記憶です
お風呂も部屋も満足で、スタッフの接客もよく、館内や部屋も綺麗に掃除されており、また泊まりたいと思います

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

こちらのお宿はフロントさんにはじまりお掃除のスタッフさんまで気持ちの良い接客でした。
特にお食事処のスタッフさん達のサービスが素晴らしくお料理がさらに美味しく感じられるほどでした。
久しぶりの家族旅行が良い思い出となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

家族で利用しました。
夕方に到着し道後温泉本館に行ったところ長蛇の列で断念。翌朝、お宿のお風呂に入ってから本館にリベンジ。少し待ちましたがなんとか入れました。
お宿から本館まで近いことと、お宿の朝風呂は広めで露天もありゆっくり入れたので満足です。
建物自体は古いですが、部屋などきれいにされていると思います。スタッフの皆さんも動きが機敏で気持ちよく利用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

夕飯の黒毛和牛が、一番美味しかったです。皆さん、気持ちよくお給仕されてました。
お風呂の掃除が、物足りないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

施設は少し古い所もありますが、接客やサービスはとても心配りがあり良かったです。
食事は概ね良かったのですが、鯛の煮付けが冷えていたのと、ご飯がべちゃっとしていたのが残念でした。
朝ご飯も美味しかったのですが、何年も前からメニューがずっと変わっていないようで少し残念に思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

道後温泉を巡る立地は、最高でした。
部屋のトイレ前の床のきしむ部分は、改修した方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

食事が美味しかったです
観光も電車が近くにあり観光も便利でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

11月16日に母と宿泊。年に一度の墓参りのために３年連続で利用させていただいています。
道後グランドホテル宿泊のお目当ては食事。ボリュームがあり、どの料理も美味しい！
毎年、松山出身の母が故郷の食事を楽しんでいるのを見るとほっこりします。
また、早く歩けない母にスタッフの方々が気を遣っていただいたり、手を取っていただいたりと
親切な対応をしていただけたことにも感謝です。
来年、再来年も是非利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月