62歳3世代6人で宿泊、孫に釣りをさせたくて来たが、コロナのせいか、お風呂にドライヤーも無く、タオルを肩にかけての食事をしてる人が何人も居た。使い捨てのスリッパに、なまえを書くマジックが置いている説明が無く、帰る前にきづいた。部屋風呂に髪の毛があり、綺麗に掃除してるか不安。
洗面所が風呂の中に小さい手洗いのようなのがあるだけ。
風呂の水槽に魚が一匹？
露天風呂の脱衣所が狭く、せめて籠があれば、横によれたが、先の人が、着替えるのを立って待つしかなかった。
フロントが狭く、受付に時間がかかる。冷蔵庫のコンセントが壊れてる。トイレに入るのに、靴を履き、脱ぐのが面倒。そのまま入れるようにしてほしい。コインランドリーが無く、釣りで、濡れた服を洗えなかった。
半纏が古く何十年も前のて感じで気持ち悪い。割引がなかったら、不満だらけで、気分が悪かった。
那智に年に何回も来るので、何十年も前から、何回も利用してる。昔の大浴場の水槽が忘れられないからで、でも毎回期待外れで、悲しい。このホテルの良さを出せるように頑張ってほしい。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月