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たら竹崎温泉 旅館 鶴荘 クチコミ・感想・情報

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たら竹崎温泉 旅館 鶴荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:214件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.87
  • 立地4.25
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.00
  • 食事4.77

総合3

投稿者さんの たら竹崎温泉 旅館 鶴荘 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-29 17:54:08

サービスの基本が出来ていない!
①部屋で致命的なのはエアコンがベッドの頭の上にあり落ち着かない上に冷風が当たり極めて不快!ベッドを和室に動かして寝た。
②食事時間チェックイン時に決めたのに時間前にも拘らず電話が掛かってきた。寛ぎを邪魔するなんて最低!
③朝食の時 すぐそばのテレビが五月蝿い。テレビは日常。日常に無い寛いだ朝の時間を過す邪魔をするだけ。時前にテレビが着いていると分かったら席を変えてもらったのに!
④温泉 一部に源泉掛け流しとの表示があったが、現実は加水加温。過去ではなく現況、事実を示すべきです。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】竹崎かにに佐賀産和牛のすき焼き〝鶴荘スタンダード〟プラン
ご利用のお部屋
【【R2年完成★和洋室】トリプルルーム】