先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました点（照明・深夜の見回り・半露天風呂の料金・時間・朝食メニューの見直し等）では、お客様にご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。各部署で注意を払い、改善に努めてまいります。また朝食では不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今一度従業員教育を見直していきたいと思います。この度は数々のご意見、誠にありがとうございました。今回お越し頂いた時よりも尚一層の改善を心がけて、参りますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント・赤木より。

先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変お喜びいただけましたようで、数々のお褒めの言葉を頂戴いたしまして、従業員一同嬉しく読ませていただきました。
お食事では、季節ごとに旬を取り入れたお料理をご用意しております。竹崎蟹はただ今メスカニが一番美味しい時季でしたのでご満足頂けたご様子何よりでございます。

館内内湯では窓を大きめに貸切風呂では極力明りを抑え、ここ竹崎の夜景・朝日・漁港の風景を楽しんでもらえるよう日々工夫しております。
次回はお越しの際はまた違った風景をご覧くださいませ。（＾＾）
是非またご来館いただけますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

旅館鶴荘、予約係り☆赤木

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ヒノキの貸切家族湯は、小さなお子様がいらっしゃるご家族連れにはもちろんのこと、カップルでのご利用もご好評いただいております。
カニ料理・貸切家族湯共にお喜びのお声を頂きまして、従業員一同嬉しい思いでいっぱいです。

今回は、松華堂８品付きカニ会席をご堪能いただきましたが、お料理は季節によっても変わりますし、色々なプランでお選びいただけるようになっております。
通年通してカニは食べられますが、暑さが落ち着きましたら、マコ（卵）が詰まったメスカニも出てまいりますので、また違う季節の旬の味もお試しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は当旅館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
名物竹崎カニ、この夏一新した松華堂会席料理、ご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。
また、季節ごとにお料理の内容も変えておりますので違う季節にも遊びにお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度はご宿泊及びご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。お一人様という事もありまして、お料金は通常より高くご案内させていただきました。
ご夕食の際に大変不愉快な思いをお掛けしまして申し訳ございませんでした。
係の者にてカニの説明や調理の内容についても確認は日々致しておりますが、行き届かず御迷惑をお掛け致しました。

今後は再確認の上、お客様にご提供させていただくように十分気をつけてまいりたいと存じます。
今年３月には貸切半露天風呂もＯＰＥＮ致しました。
又の機会がございましたら、これに懲りずご利用いただければ幸いでございます。お待ち致しております。
ご利用誠にありがとうございました。
女将　赤木

先日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バスタオルの件は、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、従業員教育を徹底していきたいと思います。
当館の大浴場は通常ですと、朝方男女入れ替えを実施しておりますが、お客様がいらっしゃった日は赤ちゃん、子供連れのお客様が多くお越しでした。入れ替えができませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
また、海側に面した半露天風呂(貸切）もご用意しておりますので、ご自分たちだけの貸切風呂を、波の音を聞きながらゆっくりとご利用頂くことも出来ます。
またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ご予約係り　赤木

先日は当旅館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。　貸し切り風呂の件ですが早い時間帯はどうしても人目が気になりますので、すだれや植物等の配置を思案中です。　
そして宿、料理供にご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。　季節ごとにお料理の内容も変えておりますので、また、違う季節にも遊びにお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当旅館にお越し頂き、ありがとうございました。　こちらは何分田舎ですので、日が暮れると外灯も少なくなり旅館自体も密集して立っているわけでは無いので、大変分かりずらく申し訳ございませんでした。無事ご到着頂き、ホッと安心いたしました。
今後は分かりやすいよう、国道沿いに幾つか看板・案内板の設置を思案中です。　お電話での道案内も、より分かりやすくとマニュアルを作成しております。
また、カニ料理、貸切風呂とお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
従業員一同、お客様のお声が何よりのやる気・頑張りに繋がります。
便が悪い田舎ですが、お客様に「お帰りなさい。」と言える我が家のようなアットホームな旅館を目指しております。
カニ料理は冬場がメス・夏場がオスと通年通して食べられます。　又、近くのお越しの際はぜひお立ち寄りください。従業員一同お待ちしております。
重ねになりますが、誠にありがとうございました。
ご予約係り　赤木

この度は当旅館をご利用下さり、誠にありがとうございます。
お母様との水入らずのご旅行、いかがでしたでしょうか。
お忘れ物も無事届いたようで、安心いたしました。
カニ料理の方もご満悦いただけたようで、従業員一同嬉しい限りです。
　お客様には、冬場ということでメスカニが出されましたが、もうそろそろオスカニにバトンタッチする時季です。カニは一年中そのつどおいしい料理方法で出されます。
　また、お近くにお越しの際は、日帰り入浴・食事のみの日帰りプランもご用意できますので、お気軽にお立ち寄り下さいませ。　またのお越し、お待ちしております。
たら竹崎温泉　旅館鶴荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
たら竹崎温泉　旅館鶴荘　フロント赤木

　この度は、お寒い中当旅館にお越し頂き、ありがとうございました。
　梅本様がお越しになられた日は、予約にゆとりがございましたので、時間を気にせず、ごゆっくり食事を楽しんでもらうため、別の個室をご用意いたしました。　喜びのお声を頂き、従業員一同、嬉しい限りでございます。
　ご案内になりますが、貸し切り露天風呂を二月に完成予定ですので、近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さい。　
　ご宿泊、貴重なご意見、誠にありがとうございました。
旅館鶴荘　フロント赤木

ご投稿ありがとうございます。鶴荘でのひととき、ご満足頂けたようで従業員一同大変嬉しく思います。美人の湯に4回も入られた娘さん、将来が楽しみですね。昼夜気温差が激しいこの頃ですが、お体にお気をつけ下さいませ。又のお越しをお待ちしております。

当館をご利用いただきありがとうございます。早速従業員にも伝えたいと思います。料理の件ですが、先々月ぐらいからかなり力を入れておりますので季節ごとの料理を堪能しに足を運んでくださいませ。露天風呂の件ですが、実は計画中でございまして、来春までにはと考えております（内緒ですけど）。ご利用いただき本当にありがとうございました。二代目主人より

ご感想ありがとうございます。
お客様の喜びの声が私達の励ましになります。
これからもよろしくお願いいたします。
また夏過ぎにはオスガニがおいしい時期になります。機会があればまたお立ちよりくださいませ。ありがとうございました。

早速のご感想ありがとうございます。
熱燗は、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこういうことがないよう従業員一同声かけして頑張ってまいりたいと思います。
また機会がございましたら遊びにいらしてくださいませ。　ありがとうございました。

早速のご感想ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけるのが私達の一番の元気の源です！
今年からまたリニューアルなど色々考えております。
また機会がございましたら遊びにいらしてくださいませ。　　ありがとうございました。

先日はご宿泊いただきありがとうございました。　お着きのお時間が遅かったのでごゆっくりできなかったのではと心配しておりました。　またどうぞご利用くださいませ。　鶴荘　赤木