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the b 名古屋(ザビー なごや)のクチコミ・お客さまの声
部屋5
出張で利用させて頂きました。立地や建物、設備は最高だと思います。しかし、部屋にタオル類がなく忘れられてました。フロントにすぐに対応して頂きましたが、こんな経験ありません。部屋の椅子も汚れており、細かい所ですがシャワーの温度調整が熱湯?(一番高温)になったままでした。これも、経験ありません。価格が安いから、しょうがないのかもしれませんが気分は悪かったです。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご指摘の件につきましては、せっかくご利用いただきましたのにお客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者には厳重に注意するとともにスタッフ全員にあらためて注意喚起をいたしました。今後このようなことがなきよう日々の清掃を徹底し再発の防止に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。次回のご利用をお待ちしております。ホテル支配人 齋木国夫
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部屋5
投稿者さんの the b 名古屋(ザビー なごや) のクチコミ
出張で利用させて頂きました。立地や建物、設備は最高だと思います。
しかし、部屋にタオル類がなく忘れられてました。フロントにすぐに対応して頂きましたが、こんな経験ありません。部屋の椅子も汚れており、細かい所ですがシャワーの温度調整が熱湯?(一番高温)になったままでした。これも、経験ありません。
価格が安いから、しょうがないのかもしれませんが気分は悪かったです。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、せっかくご利用いただきましたのにお客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者には厳重に注意するとともにスタッフ全員にあらためて注意喚起をいたしました。今後このようなことがなきよう日々の清掃を徹底し再発の防止に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。
ホテル支配人 齋木国夫