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ｔｈｅ ｂ 名古屋（ザビー なごや）のクチコミ･お客さまの声
部屋4
部屋は清潔で気持ち良く利用できました。シャワー使用時、シャワーヘッドの付け根からお湯が始終漏れており、シャワーカーテンをしていたのに壁を伝い洗面の方へお湯が駄々漏れでした。従業員の方々は基本的に丁寧でしたが、チェックアウト時は他に人が並んでいる訳ではないのに、無表情で急かされた感じがしたのが残念です。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご指摘の件につきましては不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。本来であればお部屋の清掃時に担当者が気づき対処すべきところ清掃スタッフへの指示、徹底不足であったと反省しております。またフロントスタッフにつきましても改めて注意喚起をいたしますとともに接客の改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。次回のご利用をお待ちしております。ホテル支配人 齋木国夫
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部屋4
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 名古屋（ザビー なごや） のクチコミ
部屋は清潔で気持ち良く利用できました。
シャワー使用時、シャワーヘッドの付け根からお湯が始終漏れており、シャワーカーテンをしていたのに壁を伝い洗面の方へお湯が駄々漏れでした。
従業員の方々は基本的に丁寧でしたが、チェックアウト時は他に人が並んでいる訳ではないのに、無表情で急かされた感じがしたのが残念です。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましては不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。本来であればお部屋の清掃時に担当者が気づき対処すべきところ清掃スタッフへの指示、徹底不足であったと反省しております。またフロントスタッフにつきましても改めて注意喚起をいたしますとともに接客の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。
ホテル支配人 齋木国夫