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ｔｈｅ ｂ 名古屋（ザビー なごや）のクチコミ･お客さまの声
立地4
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音楽イベントのため連泊しました。会場からも栄駅からも近く、1階がコンビニで立地は大変良かったです。部屋はやや狭いですが、きれいに清掃してあり、1泊ならもっと満足できたと思います。歯ブラシは持参し、備えつけの歯ブラシの歯磨き粉だけ使用したのですが、2日目には歯ブラシの補充がなく、使っていた歯磨き粉もなくなっていました。また、1日目にあったハンドタオルもありませんでした。部屋にはホテル内の何階に何があるという案内がないため、ホームページを見てランドリールームを探しました。朝食は美味しかったのですが、1日目も2日目もフルーツが同じでした。生フルーツが出るところを探してこちらに決めたので、ちょっと寂しい感じがしました。コーヒーサービスは嬉しかったです。連泊でなければもっと満足できたと思いますが、ちょっと残念です。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご指摘の件につきましては、せっかくご利用いただきましたのにお客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者には厳重に注意するとともに今後このようなことがなきよう日々の清掃を徹底し再発の防止に努めてまいります。またご朝食につきましては、今後の改善事項として取り組んでまいります。貴重なご意見をありがとうございました。フロント 阿辺山
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投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 名古屋（ザビー なごや） のクチコミ
音楽イベントのため連泊しました。会場からも栄駅からも近く、1階がコンビニで立地は大変良かったです。部屋はやや狭いですが、きれいに清掃してあり、1泊ならもっと満足できたと思います。歯ブラシは持参し、備えつけの歯ブラシの歯磨き粉だけ使用したのですが、2日目には歯ブラシの補充がなく、使っていた歯磨き粉もなくなっていました。また、1日目にあったハンドタオルもありませんでした。部屋にはホテル内の何階に何があるという案内がないため、ホームページを見てランドリールームを探しました。朝食は美味しかったのですが、1日目も2日目もフルーツが同じでした。生フルーツが出るところを探してこちらに決めたので、ちょっと寂しい感じがしました。
コーヒーサービスは嬉しかったです。連泊でなければもっと満足できたと思いますが、ちょっと残念です。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、せっかくご利用いただきましたのにお客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者には厳重に注意するとともに今後このようなことがなきよう日々の清掃を徹底し再発の防止に努めてまいります。
またご朝食につきましては、今後の改善事項として取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 阿辺山