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ｔｈｅ ｂ 名古屋（ザビー なごや）のクチコミ･お客さまの声
立地5
立地は申し分なく、チェックイン時間が当初の予定より遅くなりそうだったので電話連絡した際の対応はとても感じの良いものでした。ただ、実際チェックインした時のフロントの対応は事務的で、コーヒー無料サービスはじめロビーに置いてあるサービス等についての説明は一切なかったことが残念です。チェックアウトも同じ方の対応でしたが、やはり事務的でなんとなく淋しい気持ちになりました。電話での感じが良かっただけに感じる落差が大きかったのかも…。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご指摘の件につきましては、せっかくご利用いただきましたのにお客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなご指摘を頂くことがなきようスタッフ一同留意し、質の向上に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。次回のご利用をお待ちしております。フロント 加藤
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立地5
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 名古屋（ザビー なごや） のクチコミ
立地は申し分なく、チェックイン時間が当初の予定より遅くなりそうだったので電話連絡した際の対応はとても感じの良いものでした。
ただ、実際チェックインした時のフロントの対応は事務的で、コーヒー無料サービスはじめロビーに置いてあるサービス等についての説明は一切なかったことが残念です。
チェックアウトも同じ方の対応でしたが、やはり事務的でなんとなく淋しい気持ちになりました。電話での感じが良かっただけに感じる落差が大きかったのかも…。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、せっかくご利用いただきましたのにお客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなご指摘を頂くことがなきようスタッフ一同留意し、質の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。
フロント 加藤