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the b 名古屋(ザビー なごや)のクチコミ・お客さまの声
部屋5
宿泊当日、大雨だった為、早めに到着して移動疲れのままロビーで、ホテルのチェックイン可能時間まで待っていると、フロントの方から、宿泊される方ですか?とお声掛けいただき、名前を伝えると清掃済みの部屋へ、早めに通していただけて、本当に助かりました。見た目にはわからないですが、内部障害を抱えている自分にとっては、移動が長時間になると、身体の痛みが出てくるので、その場では言いませんでしたが、フロントの方の対応に感謝しています。ただ、一点だけお風呂にいくつかの毛が落ちていたのが、そこだけ少し衛生面で残念でした。ですが、また名古屋へ来た際、利用させていただきたいと思えるホテルでした。
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この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。そして、スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。多くのお客様に喜んでいただくため、状況によっては早めにお通しできる場合もあり、今回は特別にご案内させていただきました。しかしながら、お風呂の清掃については大変ご不快な思いをさせ申し訳ございません。安心・安全なお部屋をご提供すべく、清掃スタッフだけではなくホテルスタッフ一丸となり取り組んで参ります。そのようなご不満の残る中、また利用したいとのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させて頂きました。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの the b 名古屋(ザビー なごや) のクチコミ
宿泊当日、大雨だった為、早めに到着して移動疲れのままロビーで、ホテルのチェックイン可能時間まで待っていると、フロントの方から、宿泊される方ですか?とお声掛けいただき、名前を伝えると清掃済みの部屋へ、早めに通していただけて、本当に助かりました。
見た目にはわからないですが、内部障害を抱えている自分にとっては、移動が長時間になると、身体の痛みが出てくるので、その場では言いませんでしたが、フロントの方の対応に感謝しています。
ただ、一点だけお風呂にいくつかの毛が落ちていたのが、そこだけ少し衛生面で残念でした。
ですが、また名古屋へ来た際、利用させていただきたいと思えるホテルでした。
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この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
そして、スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
多くのお客様に喜んでいただくため、状況によっては早めにお通しできる場合もあり、今回は特別にご案内させていただきました。
しかしながら、お風呂の清掃については大変ご不快な思いをさせ申し訳ございません。
安心・安全なお部屋をご提供すべく、清掃スタッフだけではなくホテルスタッフ一丸となり取り組んで参ります。
そのようなご不満の残る中、また利用したいとのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読させて頂きました。
またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。