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the b 名古屋(ザビー なごや)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
チェクインして、かなり寒かったから、荷物置いてわざわざフロントに降りてコーヒー飲もうとしたら、水は、空。フロント内には、二人いるのに。ユニットバスが、かなり臭くてシャワーカーテンが生乾きのような悪臭。朝食 醤油さしは2個とも、固まってて、出ない。胡麻ドレッシングは、空のまま。厨房近くの廊下から 何度も声かけても、話声は、してるのに、返じは、無く。やっと出てくるありさま。客はその時 私たちを含め三人しか、いない。良いところは、立地条件と、1階がコンビニが、あるだけ。
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この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。はじめに、ご滞在中はご不便とご不快な思いをさせ申し訳ございません。ユニットバスや朝食会場の調味料につきましては早急に点検し、対応させて頂きます。また、スタッフの対応につきましては、ホテルスタッフとして大変恥ずかしく、弁解の余地もございません。重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様に清潔で快適にお過ごしいただくため、より一層精進していく所存でございます。貴重なご意見ありがとうございます。
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投稿者さんの the b 名古屋(ザビー なごや) のクチコミ
チェクインして、かなり寒かったから、荷物置いてわざわざフロントに降りてコーヒー飲もうとしたら、水は、空。フロント内には、二人いるのに。
ユニットバスが、かなり臭くて
シャワーカーテンが生乾きのような悪臭。
朝食 醤油さしは2個とも、固まってて、出ない。
胡麻ドレッシングは、空のまま。
厨房近くの廊下から 何度も声かけても、話声は、してるのに、返じは、無く。やっと出てくるありさま。客はその時 私たちを含め三人しか、いない。
良いところは、立地条件と、1階がコンビニが、あるだけ。
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この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
はじめに、ご滞在中はご不便とご不快な思いをさせ申し訳ございません。
ユニットバスや朝食会場の調味料につきましては早急に点検し、対応させて頂きます。
また、スタッフの対応につきましては、ホテルスタッフとして大変恥ずかしく、弁解の余地もございません。
重ねてお詫び申し上げます。
今後はお客様に清潔で快適にお過ごしいただくため、より一層精進していく所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。