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the b 名古屋(ザビー なごや) クチコミ・感想・情報

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the b 名古屋(ザビー なごや)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:3694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.55
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.08
  • 食事3.50

総合1

投稿者さんの the b 名古屋(ザビー なごや) のクチコミ

投稿者さん 2021-12-28 15:26:46

チェクインして、かなり寒かったから、荷物置いてわざわざフロントに降りてコーヒー飲もうとしたら、水は、空。フロント内には、二人いるのに。
ユニットバスが、かなり臭くて
シャワーカーテンが生乾きのような悪臭。
朝食 醤油さしは2個とも、固まってて、出ない。
胡麻ドレッシングは、空のまま。
厨房近くの廊下から 何度も声かけても、話声は、してるのに、返じは、無く。やっと出てくるありさま。客はその時 私たちを含め三人しか、いない。
良いところは、立地条件と、1階がコンビニが、あるだけ。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
the b 名古屋(ザビー なごや) 2022-01-03 11:45:26

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
はじめに、ご滞在中はご不便とご不快な思いをさせ申し訳ございません。
ユニットバスや朝食会場の調味料につきましては早急に点検し、対応させて頂きます。
また、スタッフの対応につきましては、ホテルスタッフとして大変恥ずかしく、弁解の余地もございません。
重ねてお詫び申し上げます。
今後はお客様に清潔で快適にお過ごしいただくため、より一層精進していく所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】【朝食付】14時からのアーリーチェックイン&お部屋代を特別割引◇直前予約OK
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルダブル(ベッド幅180cm、Wi-Fi)】