楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ｔｈｅ ｂ 名古屋（ザビー なごや）のクチコミ･お客さまの声
立地5
家族で1泊お世話になりました。古さゆえかユニットバスのにおいが気になったのと他の方も書かれていますがシャワーの水圧が弱く、何より排水が追いつかず水が溜まってしまうのがとてもストレスでした。しかしそれをカバーするほどチェックイン時のフロントの女性の対応がよかったです。研修中？の女性でしたが明るく感じが良く、気持ちの良い対応でした。そして朝食会場の従業員さんも同様、みなさんとても良い方でおもてなしの心遣いが感じられうれしかったです。設備の古さゆえのマイナスポイントを従業員さんの接客でカバーされているホテルだなぁ、という印象でした。朝食の種類は多くないのでもう少し色々楽しめるといいと思いました。この内容で幼稚園児(年長)の娘も大人と同額の1100円は高いと感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。はじめにユニットバスの臭いや、シャワーの水圧、排水不良につきましては、ご迷惑とご不快な思いをさせることとなり大変申し訳ございません。その様なご滞在の中、フロントスタッフ、朝食の従業員の対応にお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。ご指摘頂きましたお部屋に関しましては、点検し改善を行ってまいります。シャワーの水圧につきましては、シャワヘットのノズルを回すことで調整いただけますのでお試しいただけますと幸いでございます。そしてこれからも現状に満足する事無く更なるサービス品質向上の為邁進して参る所存でございますので、今後ともどうぞご愛顧頂けますと幸いでございます。またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ｔｈｅ ｂ 名古屋（ザビー なごや） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地5
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 名古屋（ザビー なごや） のクチコミ
家族で1泊お世話になりました。
古さゆえかユニットバスのにおいが気になったのと他の方も書かれていますがシャワーの水圧が弱く、何より排水が追いつかず水が溜まってしまうのがとてもストレスでした。
しかしそれをカバーするほどチェックイン時のフロントの女性の対応がよかったです。
研修中？の女性でしたが明るく感じが良く、気持ちの良い対応でした。
そして朝食会場の従業員さんも同様、みなさんとても良い方でおもてなしの心遣いが感じられうれしかったです。
設備の古さゆえのマイナスポイントを従業員さんの接客でカバーされているホテルだなぁ、という印象でした。
朝食の種類は多くないのでもう少し色々楽しめるといいと思いました。この内容で幼稚園児(年長)の娘も大人と同額の1100円は高いと感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
はじめにユニットバスの臭いや、シャワーの水圧、排水不良につきましては、ご迷惑とご不快な思いをさせることとなり大変申し訳ございません。
その様なご滞在の中、フロントスタッフ、朝食の従業員の対応にお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
ご指摘頂きましたお部屋に関しましては、点検し改善を行ってまいります。シャワーの水圧につきましては、シャワヘットのノズルを回すことで調整いただけますのでお試しいただけますと幸いでございます。
そしてこれからも現状に満足する事無く更なるサービス品質向上の為邁進して参る所存でございますので、今後ともどうぞご愛顧頂けますと幸いでございます。
またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。