この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
はじめに、スタッフの対応によってご不快な思いをさせました事、謹んでお詫び申し上げます。
このようなことがないよう、スタップ全員の接客マナーの改善を目指して参る所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
その様なご滞在の中、コーヒーとドーナッツの無料サービスにお褒めのお言葉を頂戴し恐縮です。
こちらの軽食サービス「トッテッテ」につきましては、今後も新しいアイテムを追加を検討しておりますので、お楽しみにしていただければと存じます。
またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。