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the b 名古屋(ザビー なごや) クチコミ・感想・情報

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the b 名古屋(ザビー なごや)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:3692件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.50
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.08
  • 食事3.44

総合1

takumaliteさんの the b 名古屋(ザビー なごや) のクチコミ

takumaliteさん [50代/男性] 2024-01-29 21:40:26

ホテルは古い昭和のホテルを部分的に改装した作りです。リノベーションを完璧にしていたら良いのですが、唯一ロビーとロビーのトイレくらいが綺麗。客室は昭和感を感じさせるトイレと浴室です。

お風呂からの下水異臭は仕方ないとして。トイレは冷水が最初排出されてからのかなり初期のタイプの古いやつです。せめて暖かい便座であれば良いのですが。

朝食はネットの画像からは想像できない内容です。全て業務用のもので作られている感じがします。白ご飯と何を食べたら良いのか分からないセレクション。

良かったポイントはマットレスだけは寝心地良かった。そして、働かれている人達は良い印象の働き方とホスピタリティがあります。

このホテルの問題点は客室設備の古さと、朝食のクオリティ。そしてそれらとリンクしない宿泊費でしょう。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
the b 名古屋(ザビー なごや) 2024-02-08 07:50:04

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして感謝申し上げます。

お風呂からの下水異臭につきましてご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。お部屋の施設に関しましてはすぐに改善することは難しいのですが今後のリニューアル課題としてスタッフと共有し、検討して参る所存でございます。
また朝食でもご期待に添えられず心よりお詫び申し上げます。現在朝食の変更をするための準備が進展しておりますので、誠に勝手ではございますが今後もご愛顧いただけますと大変嬉しく存じます。

そんな中お褒めの言葉をいただきとても光栄です。
今後もお客様にご満足いただけるような宿泊施設として精進して参りますので、またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【素泊まり】栄駅13番出口から徒歩3分◇コンビニ併設&全室バスタブ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

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