楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
the b 名古屋(ザビー なごや)のクチコミ・お客さまの声
立地5
栄駅から近く1階にコンビニもあり大変便利に利用できました。ですが、サービス(部屋の清掃)に関しては問題ありと感じました。2連泊したのですが、初日に部屋に入ると、前に宿泊された方のものと思われる書類が数点残っていました。また、本来なら棚に戻すべきポットが床に直置きされており、清掃途中か?・・・といった感じを受けました。こういう点があると、部屋のお風呂やトイレなども(たぶん清掃されているのでしょうが)、そのまま使うのは非常に気分が悪かったです。ポットに手を触れる気にもならず、連泊する都合上、この点をフロントの方に伝えたのですが、次の日にホテルに戻っても、ポットを戻してあることもなく気分の悪い思いをしました。毎日異なる人を泊めるビジネスホテルでは、『清潔感』は大切なものだと思います。楽天の感想で高評価だったにもかかわらず、こういったことがあり非常に残念に感じました。【ご利用の宿泊プラン】【ポイント10倍!】楽天限定 楽天ポイント10倍プラン!【喫煙可】 シングル
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご宿泊いただきありがとうございます。清掃、フロントの対応につきましては不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました事項については、速やかに改善しスタッフ一同質の向上を図り、早急に信頼を取り戻せるよう尽力してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
the b 名古屋(ザビー なごや) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地5
投稿者さんの the b 名古屋(ザビー なごや) のクチコミ
栄駅から近く1階にコンビニもあり大変便利に利用できました。
ですが、サービス(部屋の清掃)に関しては問題ありと感じました。
2連泊したのですが、初日に部屋に入ると、
前に宿泊された方のものと思われる書類が数点残っていました。
また、本来なら棚に戻すべきポットが床に直置きされており、
清掃途中か?・・・といった感じを受けました。
こういう点があると、部屋のお風呂やトイレなども(たぶん清掃されているの
でしょうが)、そのまま使うのは非常に気分が悪かったです。
ポットに手を触れる気にもならず、連泊する都合上、この点をフロントの方に伝えたのですが、
次の日にホテルに戻っても、ポットを戻してあることもなく気分の悪い思いをしました。
毎日異なる人を泊めるビジネスホテルでは、『清潔感』は大切なものだと思います。
楽天の感想で高評価だったにもかかわらず、こういったことがあり非常に残念に感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍!】楽天限定 楽天ポイント10倍プラン!
【喫煙可】 シングル
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご宿泊いただきありがとうございます。
清掃、フロントの対応につきましては不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました事項については、速やかに改善しスタッフ一同質の向上を図り、早急に信頼を取り戻せるよう尽力してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。