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ｔｈｅ ｂ 名古屋（ザビー なごや）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
基本的にとてもよいホテルです。ただ、残念だったことはたまたま宿泊した部屋のお風呂の配水管が詰まっているようで、配水管側から水が漏れて、バスマットが常にびしょびしょでした。連泊だったので、苦情を申し入れ、改善の対応を頼んだのですが、変化はありませんでした。もしかしたら構造的な問題なのかもしれません。
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この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。当日はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘をうけまして、調査いたしましたところ、排水口にビニール袋が詰まっており、除去後、詰まりは解消いたしました。念のため、先ほどバスタブに水をはり排水状況を確認してまいりましたが、現在も問題なく排水されておりました。今後は、清掃時において今まで以上に排水状況に注意をはらい、このようなことが起きぬようスタッフ一同留意してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの ｔｈｅ ｂ 名古屋（ザビー なごや） のクチコミ
基本的にとてもよいホテルです。
ただ、残念だったことはたまたま宿泊した部屋のお風呂の配水管が詰まっているようで、配水管側から水が漏れて、バスマットが常にびしょびしょでした。
連泊だったので、苦情を申し入れ、改善の対応を頼んだのですが、変化はありませんでした。
もしかしたら構造的な問題なのかもしれません。
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この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
当日はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘をうけまして、調査いたしましたところ、
排水口にビニール袋が詰まっており、除去後、詰まりは解消いたしました。
念のため、先ほどバスタブに水をはり排水状況を確認してまいりましたが、
現在も問題なく排水されておりました。
今後は、清掃時において今まで以上に排水状況に注意をはらい、
このようなことが起きぬようスタッフ一同留意してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。