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the b 名古屋(ザビー なごや)のクチコミ・お客さまの声
立地4
2泊禁煙ツインで利用しました。まずフロントでシーツ交換は2日に1回と説明があった。エコ対策と言えば聞えは良いが、他のホテルのように交換がない場合のサービスなどは何もなく同じ料金を払っているのにナゼ?という思いが強かった。部屋に入った瞬間にファブリーズの匂いが部屋に充満している。それはいいとしても、ユニットバスに入ったら便器内にタバコの吸殻が1本浮いていた。掃除はしてあることを考えると掃除係が吸ったものなのか?禁煙室なのに。正直フロントに苦情を言いたかったが言わなかった。理由は二度と使用したくないと思ったからだ。・フロントでは1度も笑顔はなく事務的な対応。・駐車場係りは無愛想で口をきけないのか?と思うほど言葉足らず。・ユニットバスはカビ臭いが充満していてずっと不快だった。・エレベーターは1階からそのままフロアに上がれてしまう。・最終日は掃除係りが勝手にドアを開ける(外に札は何も出していなかった)このホテルにプラス面はない。
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この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。また、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の件につきましては、すべての担当者に注意指導の上、全スタッフが再発防止に取り組むよう指示いたしました。今後このようなことがないよう十分留意してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
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SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア)(和歌山県)
3.0
投稿日:2022-08-21 14:37:30
アルモントホテル京都(京都府)
4.0
投稿日:2013-02-16 00:09:45
洲本温泉 渚の荘 花季 <淡路島>(兵庫県)
5.0
投稿日:2012-02-25 01:23:59
ラグナスイート名古屋(愛知県)
投稿日:2011-07-04 23:32:52
ムーンオーシャン宜野湾 ホテル&レジデンス(沖縄県)
投稿日:2011-07-04 23:28:56
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立地4
ni2929kuさんの the b 名古屋(ザビー なごや) のクチコミ
2泊禁煙ツインで利用しました。
まずフロントでシーツ交換は2日に1回と説明があった。エコ対策と言えば聞えは良いが、他のホテルのように交換がない場合のサービスなどは何もなく同じ料金を払っているのにナゼ?という思いが強かった。
部屋に入った瞬間にファブリーズの匂いが部屋に充満している。それはいいとしても、ユニットバスに入ったら便器内にタバコの吸殻が1本浮いていた。掃除はしてあることを考えると掃除係が吸ったものなのか?禁煙室なのに。
正直フロントに苦情を言いたかったが言わなかった。理由は二度と使用したくないと思ったからだ。
・フロントでは1度も笑顔はなく事務的な対応。
・駐車場係りは無愛想で口をきけないのか?と思うほど言葉足らず。
・ユニットバスはカビ臭いが充満していてずっと不快だった。
・エレベーターは1階からそのままフロアに上がれてしまう。
・最終日は掃除係りが勝手にドアを開ける(外に札は何も出していなかった)
このホテルにプラス面はない。
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この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
また、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の件につきましては、すべての担当者に注意指導の上、
全スタッフが再発防止に取り組むよう指示いたしました。
今後このようなことがないよう十分留意してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。