この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。
いただきましたご意見を励みに今後も可能な限りお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同日々心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

フロント　加藤

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。
当ホテルは久屋大通公園をはさんで向かい側には百貨店や飲食店、ブランドショップが点在するほか、栄駅からのアクセスが良くナゴヤドームへは地下鉄名城線で８駅、タクシーで１５分から２０分程度と、どこへ行くにも大変便利な場所にあり、多くのお客様よりご好評いただいております。今後も継続してご利用いただけますよう日々心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。
フロント　阿辺山

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またコメントを頂戴したことを、従業員一同大変嬉しく思っております。これからも継続してご支持頂けるよう、努力して参ります。次回のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　杉浦

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましてはお客様のご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を参考に委託業者、スタッフと協議し改良、改善に取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

フロント　加藤

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。
今後も多くのお客様が快適にご滞在いただけますよう日々心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

フロント　加藤

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。
いただきましたご意見を励みに今後も可能な限りお客様のご期待に沿えるようスタッフ一同日々心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

フロント　杉浦

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。ただ今Handy社の協力のもとトライアルを実施中でございます。今後も多くのお客様の満足度を少しでも高められるようチャレンジを続けてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

ホテル支配人　齋木国夫

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、せっかくご利用いただきましたのにお客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者には厳重に注意するとともにスタッフ全員にあらためて注意喚起をいたしました。今後このようなことがなきよう日々の清掃を徹底し再発の防止に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

ホテル支配人　齋木国夫

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、空調のスイッチの場所かと存じますが当ホテルにおきましてはヘッドボード枕元付近にございます。枕のセット位置によりわかりづらくなっている可能性があるため枕のセット方法や位置を変更することで改善を図ってまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

ホテル支配人　齋木国夫

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましてはチェーンホテル内にて対応を統一できるよう検討させていただきたく存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

ホテル支配人　齋木国夫

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましては現状特に異常等は発生しておらず不具合の再現及び確認ができていない状況でございますが今後も経過観察を継続してまいります。また紅茶の件につきましては今後の改善の検討課題として取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

ホテル支配人　齋木国夫

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
またこのようなご意見を賜り大変ありがたく、うれしく存じております。ご要望の件につきましては現状貸出しもしくは都度対応とさせていただいておりますが常備化について検討を継続してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

ホテル支配人　齋木国夫

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましてはお客様のご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を参考に委託業者、スタッフと協議し改良、改善に取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

ホテル支配人　齋木国夫

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。
いただきましたご意見を励みに今後もお客様に継続してご利用いただけますようスタッフ一同日々改良、改善を心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

ホテル支配人　齋木国夫

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。
当ホテルは地下鉄13番出口を出てそのまま久屋大通沿いに150メートルほどでございますので大変わかりやい場所にあり便利な場所かと存じます。ホテル１Fのコンビニは24時間開いており何かと安心、便利で多くのお客様よりご好評をいただいております。今後もお客様が少しでも快適にご滞在いただけますよう日々改良、改善を心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

ホテル支配人　齋木国夫

この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、せっかくご利用いただきましたのにお客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深く反省をしております。担当者はもちろん清掃チーム全員に注意喚起の上あらためて日々の清掃業務の徹底を図り、再発の防止に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

ホテル支配人　齋木国夫

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましてはお客様のご期待に沿うことができず大変申し訳なく存じております。いただきましたご意見を真摯に受け止め今後の改良、改善に取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ホテル支配人　齋木国夫

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、せっかくご利用いただきましたのにお客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。他のお客様にご迷惑をおかけする状況にならぬよう可能な限り努力いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、せっかくご利用いただきましたのにお客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者には厳重に注意するとともにあらためて日々の清掃を徹底し再発の防止に努めてまいります。また当ホテルのユニフォームはポロシャツにジャケットとなっておりますので今後も、特にお部屋に伺う場合は必ずジャケットと左胸にネームプレートを着用するようスタッフに徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またこのようなご意見を賜り誠にありがたく、うれしく存じております。
当ホテルは久屋大通公園をはさんで向かい側には百貨店や飲食店、ブランドショップが点在するほか、栄駅からのアクセスが良く愛知芸術劇場、オアシス２１など、どこへ行くにも大変便利な場所にあり、多くのお客様よりご好評いただいております。ウェルカムコーヒーにつきましてはお部屋への持ち込み用、テイクアウト用に紙コップをご用意しておりますのでお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。今後も多くのお客様にご満足いただけますよう日々改良、改善に取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。