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the b 名古屋(ザビー なごや) クチコミ・感想・情報

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the b 名古屋(ザビー なごや)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:3692件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.50
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.09
  • 食事3.44
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの the b 名古屋(ザビー なごや) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 13:51:57

栄駅から近い立地なのでアクセスいいです。インバウンド向けなのか外国人が多く、廊下にゴミを出したり、夜までうるさかったりするので、落ち着いた環境を望む人には向かないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【開業記念プラン】the b 札幌&the b 大阪新世界12月オープン◇お得な料金(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地5

ましまし6612さんの the b 名古屋(ザビー なごや) のクチコミ

ましまし6612さん [60代/男性] 2024年04月04日 21:53:22

6泊取得するところ5泊しか予約していなかったので、後から追加で1泊とったが同じ部屋で継続して頂きありがとうございました。とても感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
the b 名古屋(ザビー なごや) 2024年04月05日 18:36:35

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
お客様のご負担を少しでも減らす為に、同じお部屋タイプでしたらルームチェンジなしでご案内させていただいております。今回お客様が快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
また名古屋へお越しになった際は当ホテルをご利用くださいませ。
またのお客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】【素泊まり】5連泊以上のご宿泊でもっとお得に◇1泊だけじゃもったいない
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

立地5

ましまし6612さんの the b 名古屋(ザビー なごや) のクチコミ

ましまし6612さん [60代/男性] 2024年04月04日 21:51:51

別途の布団が気持ちよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
the b 名古屋(ザビー なごや) 2024年04月05日 18:28:12

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。スタッフ一同ご宿泊される皆様が気持ちよく過ごせるようにお部屋をご用意しておりますので、今後ともご愛顧していただけると幸いです。
またのお客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

立地5

投稿者さんの the b 名古屋(ザビー なごや) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 21:08:09

スタッフの方の対応も良く、お部屋も清潔感があるのでいつも利用させてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
the b 名古屋(ザビー なごや) 2024年03月16日 10:00:00

いつも当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変光栄です。お客様がご滞在中、快適に過ごせるよう今後も精進して参ります。
またのお客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

立地5

シュコビッチさんの the b 名古屋(ザビー なごや) のクチコミ

シュコビッチさん [30代/男性] 2024年03月10日 12:53:02

ホテル下にローソンがあり、かなり便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
the b 名古屋(ザビー なごや) 2024年03月16日 08:38:25

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
当ホテルの一階にコンビニがある他、近くにショッピングモールもいくつかございますので多くのお客様からご好評をいただいております。栄駅からも徒歩三分ほどになりますのでまた名古屋にお越しになった際はぜひご利用下さい。
またのお客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

立地5

投稿者さんの the b 名古屋(ザビー なごや) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 12:46:44

駅近くで便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
the b 名古屋(ザビー なごや) 2024年02月11日 09:51:28

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
栄駅の13番出口から徒歩三分程のところに当ホテルがございます。近くには松坂屋や三越、ラシックなどのショッピングモールもございますので他のお客様からもご好評をいただいております。
またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

立地5

takumaliteさんの the b 名古屋(ザビー なごや) のクチコミ

takumaliteさん [50代/男性] 2024年01月29日 21:40:26

ホテルは古い昭和のホテルを部分的に改装した作りです。リノベーションを完璧にしていたら良いのですが、唯一ロビーとロビーのトイレくらいが綺麗。客室は昭和感を感じさせるトイレと浴室です。

お風呂からの下水異臭は仕方ないとして。トイレは冷水が最初排出されてからのかなり初期のタイプの古いやつです。せめて暖かい便座であれば良いのですが。

朝食はネットの画像からは想像できない内容です。全て業務用のもので作られている感じがします。白ご飯と何を食べたら良いのか分からないセレクション。

良かったポイントはマットレスだけは寝心地良かった。そして、働かれている人達は良い印象の働き方とホスピタリティがあります。

このホテルの問題点は客室設備の古さと、朝食のクオリティ。そしてそれらとリンクしない宿泊費でしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
the b 名古屋(ザビー なごや) 2024年02月08日 07:50:04

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして感謝申し上げます。

お風呂からの下水異臭につきましてご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。お部屋の施設に関しましてはすぐに改善することは難しいのですが今後のリニューアル課題としてスタッフと共有し、検討して参る所存でございます。
また朝食でもご期待に添えられず心よりお詫び申し上げます。現在朝食の変更をするための準備が進展しておりますので、誠に勝手ではございますが今後もご愛顧いただけますと大変嬉しく存じます。

そんな中お褒めの言葉をいただきとても光栄です。
今後もお客様にご満足いただけるような宿泊施設として精進して参りますので、またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【素泊まり】栄駅13番出口から徒歩3分◇コンビニ併設&全室バスタブ付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

立地5

さにょん♪さんの the b 名古屋(ザビー なごや) のクチコミ

さにょん♪さん [40代/男性] 2023年12月22日 15:53:16

立地の良さ、布団の良さは非常にいい点でした。
反面、食事がありきたりであり、食事付で予約をするメリットがないように感じました。
改善して欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
the b 名古屋(ザビー なごや) 2023年12月27日 10:38:38

この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
朝食に関してご期待に添えられず大変申し訳ございません。新しいメニューを追加するなど、ご満足いただけるように検討してまいりますので今後ともご愛顧いただけると幸いです。
またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

立地5

makoto1933さんの the b 名古屋(ザビー なごや) のクチコミ

makoto1933さん [50代/女性] 2023年12月06日 16:24:05

モーニングに期待していましたが、パンに合うものばかりなのと、若者向け?な内容でちょっとがっかりしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
the b 名古屋(ザビー なごや) 2023年12月20日 08:34:02

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
朝食につきましてお客様のご期待に添えられず大変申し訳ございません。今後はご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますのでご愛顧いただければ幸いです。
またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20倍】【朝食付】貯めて使える!ポイント付きプラン【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

立地5

投稿者さんの the b 名古屋(ザビー なごや) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 16:21:52

栄にあるので立地はよかったです。
思っていたよりスイ-ツ、ドーナツが小さくてちょっと残念でした。
一般的なホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
the b 名古屋(ザビー なごや) 2023年10月23日 08:02:36

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
無料提供サービスの「tottette」につきましては今後も新しいアイテムの追加を検討しておりますので、今後ともご愛顧頂けますと大変嬉しく存じます。
またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】【朝食付】栄駅13番出口から徒歩3分◇ヘルシーな朝ごはんで一日を元気に
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

立地5

投稿者さんの the b 名古屋(ザビー なごや) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 20:03:12

立地は最高です。あと、夕方にはホテルに戻っていたので、2泊とも軽食のエッグタルトやドーナツがいただけたのと無料コーヒーサービスがほっと一息つけました。
お風呂は、温度が高め?40度くらいの設定で湯をはったら、ものすごく熱くて、水を足してぬるめました。
あと、冷蔵庫が若干効きが悪かったように思いました。
ないと思っていた衣類消臭スプレーが備えつけられていたのは嬉しかったです。
なんやかやで満足の滞在ではありました。
また次回も泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
the b 名古屋(ザビー なごや) 2023年09月14日 19:56:14

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
はじめに冷蔵庫が冷えない件につきまして申し訳ございませんでした。フロントにて冷蔵物や冷凍物のお預かりも可能でございますので、何なりとお申し付け下さい。
また、軽食サービス「トッテッテ」やコーヒーでお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。トッテッテにつきましては今後も新しいドーナツを追加していく予定でございますのでお楽しみにして頂けたらと存じます。
またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】【素泊まり】1泊だけじゃもったいない!そんな方には連泊プラン◇オアシス21も徒歩圏内
ご利用のお部屋
【【禁煙】カジュアルダブル(ベッド幅180cm、Wi-Fi)】

立地5

投稿者さんの the b 名古屋(ザビー なごや) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 01:31:05

昨年利用し、久屋大通公園から近くて大変便利だったので、今回も利用しました。

コインランドリー利用時に、前の方の洗濯が終了しているのに30分待っても取りに来られず、フロントにお願いしたら直ぐに出してくださったので助かりました。争奪戦のため、洗濯機から離れたくなかったのでスマホからホテルへ電話しても繋がらず、コインランドリーからフロントへ繋がる内線電話があるといいなと思いました。また、どまつり期間中は廊下に溢れるほど空き待ちの人がいたので、予約制にするなど管理をしていただけると大変助かります。
部屋にハンガーがたくさんあり、空気清浄機もあるので、乾燥をかけずに乾くので大変有り難かったです。

お部屋にお水のサービスがあると嬉しいです。

チェックイン時もチェックアウト時も対応してくださった受付の女性が、笑顔も無く、人に寄り添う心が感じられず機械的な対応で少し残念でした。

他の方も書かれていますが、シャワーは弱めですね。強さを変えられますが細くなるので、急ぎの時はモヤモヤしました。

エアコンの風が当たるからなのか、カーテンの上部が埃だらけで気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
the b 名古屋(ザビー なごや) 2023年09月02日 20:23:24

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして感謝申し上げます。
はじめにスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにお客様が気持ちよくご宿泊出来るような接客を、スタッフ全員で目指していく所存でございます。
そんな中、ランドリーの予約制についてやシャワーの水圧など数多くのご意見を頂き感謝申し上げます。
多くのお客様にご満足して頂けるよう邁進して参りますので今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。
またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

立地5

投稿者さんの the b 名古屋(ザビー なごや) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 16:24:13

立地がよく、フロントの方の対応もよかったです。ただ、お風呂の排水がかなり悪く、シャワーで流したお湯が、くるぶしより上まで常にある状態で不快で仕方なかったです。最後、バスタブから出て片足ずつ洗い直しました。そこが改善されない限り、もう一度泊まろうという気持ちにはなれないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
the b 名古屋(ザビー なごや) 2023年09月02日 20:04:56

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
はじめにお風呂の排水についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
設備に関しましてはすぐに改善を行うことは難しいのですが、お客様のご意見を今後のリニューアル等の検討課題として取り組んで参ります。
またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

立地5

投稿者さんの the b 名古屋(ザビー なごや) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 17:42:26

1階にコンビニがあり
とても便利でした
チェックインの時間が遅くなる分には寛大でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
the b 名古屋(ザビー なごや) 2023年07月23日 20:40:45

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
お客様がおっしゃいます通り、フロントは24時間対応しておりますので、お客様のご都合に合わせご対応させていただきます。
急な宿泊をご用命の際も、是非とも当館を宜しくお願い致します。
またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

立地5

投稿者さんの the b 名古屋(ザビー なごや) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 12:51:40

フロント対応よくないです。聞き取られ辛い名前でマスクから口を出しているのだが、目も合わせずに何度も聞き直された。
セミダブルからダブルにアップだったがトイレットペーパーの三角はぐちゃぐちゃ、浴槽には髪の毛がど真ん中に。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
the b 名古屋(ザビー なごや) 2023年07月23日 20:27:55

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
はじめに、フロントスタッフの対応や清掃の不備により、ご迷惑ご不快な思いをさせました事、謹んでお詫び申し上げます。
お名前の確認の際、お客様には何度もご協力いただけたにもかかわらず、スタッフの誠意に欠けた対応について猛省するとともに、スタップ全員の接客マナーの改善を目指して参る所存でございます。
清掃の不備に関しましては、賜りましたご指摘を真摯に受けとめ、各担当責任者をはじめ今一度基本に立ち戻り、今後必ず改善を致します。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!栄駅から徒歩3分◇コンビニ併設&全室バスタブ付【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

立地5

投稿者さんの the b 名古屋(ザビー なごや) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 11:26:26

立地が良く部屋も広い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
the b 名古屋(ザビー なごや) 2023年07月23日 19:01:58

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
大変ご満足いただけましたようで、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊まり】春休みや夏休みのご旅行に!直前予約もOK【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル】

立地5

B1sanさんの the b 名古屋(ザビー なごや) のクチコミ

B1sanさん [40代/女性] 2023年07月01日 17:29:30

お風呂の排水が流れにくかったのと部屋が古いにおい?がしたことくらいであとはとてもお得に泊まれたので大満足です。大きいベッドの部屋に泊まれたのでとてもくつろげました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
the b 名古屋(ザビー なごや) 2023年07月23日 18:54:11

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
はじめに、お風呂の排水やお部屋の臭いについて、ご不快な思いをさせ誠に申し訳ございません。
お部屋の点検を強化し、改善に取り組んでまいります。
その様なご滞在の中、お得に泊まれたので大満足ですとのお言葉に恐縮ではございますが、大変うれしく拝読させていただきました。
これからも現状に満足する事無く更なるサービス品質向上の為邁進して参る所存でございますので、今後ともどうぞご愛顧頂けますと幸いでございます。
またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【素泊まり】急なおでかけをサポート!お部屋おまかせ◇栄駅から約3分の好立地
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

立地5

投稿者さんの the b 名古屋(ザビー なごや) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 10:29:49

フロンとにコーヒーとドーナツ無料サービス
とてもおいしかったです。
電話での対応が悪かったのですが
フロントに行くと普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
the b 名古屋(ザビー なごや) 2023年07月23日 16:52:35

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
はじめに、スタッフの対応によってご不快な思いをさせました事、謹んでお詫び申し上げます。
このようなことがないよう、スタップ全員の接客マナーの改善を目指して参る所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
その様なご滞在の中、コーヒーとドーナッツの無料サービスにお褒めのお言葉を頂戴し恐縮です。
こちらの軽食サービス「トッテッテ」につきましては、今後も新しいアイテムを追加を検討しておりますので、お楽しみにしていただければと存じます。
またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【素泊まり】急なおでかけをサポート!お部屋おまかせ◇栄駅から約3分の好立地
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

立地5

投稿者さんの the b 名古屋(ザビー なごや) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月14日 01:40:03

家族で1泊お世話になりました。
古さゆえかユニットバスのにおいが気になったのと他の方も書かれていますがシャワーの水圧が弱く、何より排水が追いつかず水が溜まってしまうのがとてもストレスでした。
しかしそれをカバーするほどチェックイン時のフロントの女性の対応がよかったです。
研修中?の女性でしたが明るく感じが良く、気持ちの良い対応でした。
そして朝食会場の従業員さんも同様、みなさんとても良い方でおもてなしの心遣いが感じられうれしかったです。
設備の古さゆえのマイナスポイントを従業員さんの接客でカバーされているホテルだなぁ、という印象でした。
朝食の種類は多くないのでもう少し色々楽しめるといいと思いました。この内容で幼稚園児(年長)の娘も大人と同額の1100円は高いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
the b 名古屋(ザビー なごや) 2023年07月19日 12:03:51

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
はじめにユニットバスの臭いや、シャワーの水圧、排水不良につきましては、ご迷惑とご不快な思いをさせることとなり大変申し訳ございません。
その様なご滞在の中、フロントスタッフ、朝食の従業員の対応にお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
ご指摘頂きましたお部屋に関しましては、点検し改善を行ってまいります。シャワーの水圧につきましては、シャワヘットのノズルを回すことで調整いただけますのでお試しいただけますと幸いでございます。
そしてこれからも現状に満足する事無く更なるサービス品質向上の為邁進して参る所存でございますので、今後ともどうぞご愛顧頂けますと幸いでございます。
またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム】

立地5

どら@くままさんの the b 名古屋(ザビー なごや) のクチコミ

どら@くままさん [40代/女性] 2023年06月11日 23:40:04

お部屋お任せということでどんな部屋になるのか不安はありましたが、実際宿泊してみると十分な広さのある部屋でゆったり寛ぐことができました。
さらに、タイミングよく全国旅行支援を適用することができ、大変お得に宿泊できました。
(いただいたクーポン券はお土産や食事、趣味の活動に活用しました。)
また、サービスの軽食やコーヒーが美味しく、ホテルでの寛ぎタイムが充実したものになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
the b 名古屋(ザビー なごや) 2023年07月19日 10:58:33

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
そして、ロビーの軽食やコーヒーついてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
こちらの軽食サービス「トッテッテ」につきましては、今後も新しいアイテムを追加する予定でございますので、お楽しみにしていただければと存じます。
またのお客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【素泊まり】急なおでかけをサポート!お部屋おまかせ◇栄駅から約3分の好立地
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

3036件中 1~20件表示

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