この度は、折角お越しいただいたにもかかわらず、ご期待に添えず、大変申し訳ございません。頂いたお声を元に今後料理内容・調理方法・ボリュームなどを検討してまります。
貴重なご意見をご投稿して下さり、ありがとうございました。

この度はホテル北野屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉もとてもありがたく読ませていただきました。
このように頂戴するお言葉がおもてなしスタッフへの励みとなり、また今後お越し下さるお客様にもっともっと喜んでいただくための活力となります。
お客様の笑顔が見たいと、従業員一同力を合わせ日々取り組んでおりますので、こういったお声を頂戴するとあたたかい気持ちでいっぱいになる次第でございます。
誠にありがとうございます。

蟹の乱獲や漁獲量制限等により近年価格が大変高等していて私どもも仕入れに大変苦慮しております。特にタグ付きの蟹となりますと、お客様のご選択頂いたご料金では到底ご提供が叶わないのが実情でございます。

心苦しいことではございますが、このようなお客様からの貴重なご意見等を参考にさせていただきながら、今後さらに成長できるよう従業員一同精進して参ります。
また機会がございましたら、是非もう一度ホテル北野屋へ足をお運びいただければ幸いでございます。

この度は誠にありがとうございます。

この度はホテル北野屋へご来館頂き誠に有難うございました。
今回、ご滞在中はお客様のご期待に添えず数々の不手際と不行き届き先ずはお詫び申し上げます。
一つ目の清潔感については、館内再度徹底して清掃し気持ちよくお過ごし頂けるように担当者だけではなく従業員皆で取り組んで参りたいと思っております。お食事の件についても、調理場、配膳の係の者に再度徹底して今後お客様がご不快なお気持ちにならぬように、お気持ちよくお召し上がり頂けるように指導して参ります。
お客様にご指摘頂きましたように、清潔さやお食事の際の対応等は、私どもの心がけで補えるものでございますので、忙しい時期とはいえ私どもの気の緩みと甘さの為お客様にご迷惑をお掛けしてしまった事は、重々反省を致しております。
今後このような事のないよう気を引き締めて精進して参りたいと思います。

また、御縁が有りご来館頂ける機会がございましたら、その折には良い思い出をお持ち帰り頂けたらと思っております。
この度は貴重なご投稿を頂き誠に有難うございました。

この度は、ホテル北野屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の露天風呂をご満喫いただけたようで何よりでございます。また機会がございましたら、是非ともお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル北野屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館周辺は夕方以降に営業している飲食店が少なくなっており、また、臨時休業や満席の場合もございますので、外食される際は事前のご予約を強くおすすめしております。

これからも皆さまにより良いご宿泊をご提供できますよう北野屋スタッフ一丸となって努めてまいります。ご利用ありがとうございました。

この度は、数ある宿の中よりホテル北野屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

施設や朝食、そして、スタッフへの有難いお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからも皆さまの大切な旅がより楽しく心地よいものとなりますよう北野屋スタッフ一丸となって努めてまいります。またお越しの際には、夕朝食付きプランも時期により色々とご用意しておりますので、是非ともご検討くださいませ。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中よりホテル北野屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

【露天風呂付き和室】の露天風呂は、お好きな時に何度でもゆっくりとご利用いただけるということで、大変ご好評頂いております。ゆっくりとお寛ぎいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。

これからも皆さまにより良いご宿泊をご提供できますよう、北野屋スタッフ一丸となって努めてまいります。また機会がございましたら、是非ともお立ち寄りくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル北野屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

布団について、行き届かない点がございましたこと、大変申し訳ございません。折角お越し頂きましたのに、大変心苦しく思っております。

ご指摘を受け、布団も含め快適にお過ごしいただけるよう、点検・除湿などを実施致しました。
貴重なお声を寄せていただき、ありがとうございました。

この度はホテル北野屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご旅行は台風の影響もございまして、観光があまり楽しめなかったと存じますが、当館の露天風呂で日頃の疲れが癒されたようで何よりです。
露天風呂はどの季節でも景色と共に楽しんでいただけますが、冬の寒い中で入る露天風呂は格別の気持ち良さがございます。
冬の時期にも是非、当館にお越し下さいませ。