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越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2018-10-08 15:48:18
4.0
投稿日：2017-06-14 22:26:54
4.0
投稿日：2015-09-19 07:36:37
4.0
投稿日：2015-04-06 00:53:00
サービス3
Bidbirdさんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
50%OFFでの利用でしたのでコスパが高く、満足できました。
ジュニアスイートとはいえ、リビングとベッドルーム間に引き戸があり分離できました。
部屋の内装は白基調のシンプルな感じです。3人の利用でも充分広くて快適でした。
食事に際して浴衣のまま来る人もいたりと観光旅館的な面もあり、そういった点ではくつろげましたが、あの界隈では高級なイメージがあっただけにちょっと違和感があります。
ホテルの玄関に車を停めた時にベルボーイ等、誰も出て来ないといった部分も同様です。
なお、食事は２食ともバイキングですが、全般的に美味しいと思います。
今回、NASPA併設のスキー場が営業を終了していましたが、GALAで楽しむ事ができました。
NASPAは今回初めての利用でしたが、高速ICから近くてアクセスが良いので、リーズナブルな料金ならばまた利用したいと思います。
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先般はＮＡＳＰＡニューオータニをご利用賜りまして誠に有難うございました。また折角口コミ投稿を頂いたにも関わらず御礼が遅れ誠に申し訳ございませんでした。
ご満足いただけたということで従業員一同喜んでおりますが、ご指摘の点につきましてはお客様にご迷惑をおかけすることのないよう改善に努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちいたしております。