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越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニのクチコミ･お客さまの声
食事5
今回は息子とふたりで利用させていただきました。入浴時、入口にある看板を見まして、身長が120cm以上 ある息子は ひとりで男風呂に入らなければならないことを知りました。以前 大浴場で滑り 頭を打ったことのある息子は 大人の付き添いを好みますが、今回は父親の同行がありませんでした。このような場合、家族風呂の予約か 内風呂を利用すべきなのでしょうけれど、できればチェックインの際に 一言 家族風呂の存在や 入浴に関するアドバイスを いただけますと、息子も急なことに困惑することなく 利用させていただけたと思います。予約の際の 個人情報をもう少し活用していただけますと ありがたいです。
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この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。ご指摘をいただいたお風呂関係につきましては、今後のサービス向上に生かして参りたいと存じます。皆様のご意見・ご指摘を頂戴し更なる飛躍を目指して参りますので、引き続きお引き立て賜りますようお願い申し上げます。ご家族様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またのご来館をお待ち申し上げております。
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食事5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
今回は息子とふたりで利用させていただきました。入浴時、入口にある看板を見まして、身長が120cm以上 ある息子は ひとりで男風呂に入らなければならないことを知りました。以前 大浴場で滑り 頭を打ったことのある息子は 大人の付き添いを好みますが、今回は父親の同行がありませんでした。このような場合、家族風呂の予約か 内風呂を利用すべきなのでしょうけれど、できればチェックインの際に 一言 家族風呂の存在や 入浴に関するアドバイスを いただけますと、息子も急なことに困惑することなく 利用させていただけたと思います。予約の際の 個人情報をもう少し活用していただけますと ありがたいです。
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この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘をいただいたお風呂関係につきましては、今後のサービス向上に生かして参りたいと存じます。皆様のご意見・ご指摘を頂戴し更なる飛躍を目指して参りますので、引き続きお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
ご家族様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、またのご来館をお待ち申し上げております。