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越後湯沢温泉 NASPAニューオータニのクチコミ・お客さまの声
総合3
海の日の連休中に宿泊しました。お風呂は男女入れ替え制ではなく、主人の話を聞く限りでは女性のお風呂より多分男性のお風呂の方が広そうでした。お部屋のキーが1つだけで鍵を持ったまま主人が朝風呂に入ってしまいお部屋の電気全てが消えてしまいお部屋のクーラーも消えてしまうのでとても暑くて大変でした。鍵を持たせなきゃよかったと後悔しました。
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の度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました、客室につきまして、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。この度のご利用をご不快なものとし、お客さまのご期待を裏切る結果となってしまいましたことは誠に遺憾であり、深くお詫び申し上げます。今後も皆様にお喜びいただき、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力してまいる所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ(新潟県)
3.0
投稿日:2018-07-30 23:53:20
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総合3
カモメの玉子さんさんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ
海の日の連休中に宿泊しました。お風呂は男女入れ替え制ではなく、主人の話を聞く限りでは女性のお風呂より多分男性のお風呂の方が広そうでした。お部屋のキーが1つだけで鍵を持ったまま主人が朝風呂に入ってしまいお部屋の電気全てが消えてしまいお部屋のクーラーも消えてしまうのでとても暑くて大変でした。鍵を持たせなきゃよかったと後悔しました。
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の度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました、客室につきまして、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
この度のご利用をご不快なものとし、お客さまのご期待を裏切る結果となってしまいましたことは誠に遺憾であり、深くお詫び申し上げます。
今後も皆様にお喜びいただき、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努力してまいる所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。