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越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-01-26 08:52:40
4.0
投稿日：2019-08-19 23:48:12
4.0
投稿日：2019-01-04 21:59:58
4.0
投稿日：2018-11-04 17:50:21
4.0
投稿日：2018-08-25 18:26:33
総合4
yasu1tさんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
8月13日に宿泊しました。ホテルも部屋もとても綺麗で雰囲気は良かったです。食事はニューオータニなので期待していたのですが、夕食のバイキングは冷めているものや脂っこい料理が多くあまり箸が進まなかったのが残念です。
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この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたお食事につきましては、皆様のご期待に添えますようこれからも改善に努めてまいります。
今後は満足度を高められるよう、より一層の改善をしてまいる所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。