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越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニのクチコミ･お客さまの声
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朝、仮のチェックインに行って名前を伝えたが予約が入っていないと言われ湯沢ニューオータニもありますがと女性に言われたので前日楽天さんから貰ったメールを見せた所スマホを持っていかれ5分位待たされ予約は入っているが反映されてないとの事、システムがよく分からないが待って居る間に大変不快な思いをしたので今後この様な事が起きないようにしてください。
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過日はNASPAニューオータニをご利用賜り、誠にありがとうございました。ご到着早々、大変ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はしっかりと確認をとり、このようなことの無きよう、指導を行ってまいります。大変申し訳ありませんでした。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
朝、仮のチェックインに行って名前を伝えたが予約が入っていないと言われ湯沢ニューオータニもありますがと女性に言われたので前日楽天さんから貰ったメールを見せた所スマホを持っていかれ5分位待たされ予約は入っているが反映されてないとの事、システムがよく分からないが待って居る間に大変不快な思いをしたので今後この様な事が起きないようにしてください。
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過日はNASPAニューオータニをご利用賜り、誠にありがとうございました。ご到着早々、大変ご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はしっかりと確認をとり、このようなことの無きよう、指導を行ってまいります。大変申し訳ありませんでした。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。