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越後湯沢温泉 NASPAニューオータニのクチコミ・お客さまの声
サービス4
部屋、サービスなどは全く不満もなくとても良かったです。ただ、この時期に朝食がバイキング形式なので不安でしたが、時間で区切るなどもせず、かなりの密でした。座席の清掃消毒はこまめに行っておりましたが、仕切り等もなかったので、初回はさっさと切り上げて2回目は行くのを避けました。普通の大浴場は温泉ではなく、温泉は貸し切り浴場のみで土日祝日は平日の2倍の金額と中々の値付け・・・またこのご時世だからか、普通の大浴場は塩素が強く肌がガサガサになりました。行く前にわかる部分もありましたので総合は3点で普通となります。
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過日はNASPAニューオータニをご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご指摘を頂きました点は、今後改善を図って参ります。また温泉につきましては、大浴場は弱アルカリ性の単純温泉となっており、レジオネラ菌繁殖予防の為、保健所の指導のもとに基準値の塩素を投入しています。何卒ご理解をいただけますよう、お願い申し上げます。ご滞在中は、コロナウイルス感染拡大防止対策にご理解、ご協力を頂きましてありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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サービス4
投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ
部屋、サービスなどは全く不満もなくとても良かったです。
ただ、この時期に朝食がバイキング形式なので不安でしたが、
時間で区切るなどもせず、かなりの密でした。
座席の清掃消毒はこまめに行っておりましたが、仕切り等もなかったので、
初回はさっさと切り上げて2回目は行くのを避けました。
普通の大浴場は温泉ではなく、温泉は貸し切り浴場のみで
土日祝日は平日の2倍の金額と中々の値付け・・・
またこのご時世だからか、普通の大浴場は塩素が強く
肌がガサガサになりました。
行く前にわかる部分もありましたので
総合は3点で普通となります。
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過日はNASPAニューオータニをご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご指摘を頂きました点は、今後改善を図って参ります。また温泉につきましては、大浴場は弱アルカリ性の単純温泉となっており、レジオネラ菌繁殖予防の為、保健所の指導のもとに基準値の塩素を投入しています。
何卒ご理解をいただけますよう、お願い申し上げます。ご滞在中は、コロナウイルス感染拡大防止対策にご理解、ご協力を頂きましてありがとうございました。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。