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越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
メインタワーにあるファミリー向けの和洋室に泊まりました。設備がやや古く空調の調節にも難点がありましたが、よく清掃されていて匂いもなく気持ちよく過ごせました。サービスが素晴らしく、チェックイン前に寝てしまった子供を抱っこしていたところお声がけいただき早めにチェックインさせてもらいました。クロークやカウンターの対応も大変細やかで気持ち良く、コロナ禍でストレスの高い環境の中ではありましたが、安心して過ごすことができました。またぜひ訪れたいと思います。
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過日はNASPAニューオータニをご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お褒めのコメントを頂き、大変嬉しく、全スタッフの励みとなっております。今後も皆様にご満足いただけますよう、努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。.
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
メインタワーにあるファミリー向けの和洋室に泊まりました。設備がやや古く空調の調節にも難点がありましたが、よく清掃されていて匂いもなく気持ちよく過ごせました。サービスが素晴らしく、チェックイン前に寝てしまった子供を抱っこしていたところお声がけいただき早めにチェックインさせてもらいました。クロークやカウンターの対応も大変細やかで気持ち良く、コロナ禍でストレスの高い環境の中ではありましたが、安心して過ごすことができました。またぜひ訪れたいと思います。
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過日はNASPAニューオータニをご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お褒めのコメントを頂き、大変嬉しく、全スタッフの励みとなっております。今後も皆様にご満足いただけますよう、努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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