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越後湯沢温泉 NASPAニューオータニのクチコミ・お客さまの声
サービス1
27日に宿泊させていただきました。夕食、朝食共にビュフェでしたが、まるっきりコロナ対策はありません。皿盛り時にビニール手袋をするだけで、大会場は蜜です。換気もしていません。テーブルの間仕切りも無ければ、間隔を取ることも無く、時間規制もしていません。大会場であれば、料理を2分割、3分割にすれば、人々の行動線も抑えられるのに、何も対策が考えられていません。浴場もしかりです。駐車場も遠く、部屋からの食事会場へのアクセスも階段登って、降りてで最悪です。二度と泊まる事は無いです。
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過日はNASPAニューオータニをご利用賜り、誠にありがとうございました。この度は、安心・安全を期待されてお越しいただきましたのに、ご期待を裏切ることとなり、深くお詫び申し上げます。お寄せいただきました内容は、すぐに社員で共有し改善を図って参ります。機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。
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サービス1
投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ
27日に宿泊させていただきました。
夕食、朝食共にビュフェでしたが、
まるっきりコロナ対策はありません。
皿盛り時にビニール手袋をするだけで、
大会場は蜜です。換気もしていません。
テーブルの間仕切りも無ければ、間隔を取ることも無く、時間規制もしていません。
大会場であれば、料理を2分割、3分割にすれば、人々の行動線も抑えられるのに、何も対策が考えられていません。浴場もしかりです。
駐車場も遠く、部屋からの食事会場へのアクセスも階段登って、降りてで最悪です。
二度と泊まる事は無いです。
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過日はNASPAニューオータニをご利用賜り、誠にありがとうございました。この度は、安心・安全を期待されてお越しいただきましたのに、ご期待を裏切ることとなり、深くお詫び申し上げます。お寄せいただきました内容は、すぐに社員で共有し改善を図って参ります。機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。