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越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 NASPAニューオータニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1435件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.28
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.23
  • 食事4.11

部屋5

mainzfeさんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

mainzfeさん [40代/男性] 2021-04-18 11:51:34

コロナ禍で県外外出自粛の為、今回湯沢で他のホテルや旅館は宿泊した事がありましたが、NASPAさんはまだ宿泊した事が無く、当日予約で宿泊させて頂きました。
当日は20分早く着きましたが部屋に通して頂きありがとうございました。
部屋はツインの予定が、フォースルームの綺麗な部屋でとても快適に過ごせました。
風呂は、内湯は広さがあり外に流れている為鮮度がありますが、露天はホテルの規模に対して狭くでオーバーフローも無く塩素臭が濃い。上がった後の温まり具合は良好。夜中を通して利用できるので夜中の4時に起きた時に行ったら完全貸切で入浴出来て良かった。
食事は夕食バイキングの宿は100カ所は行っているので比較になりますが、質・味は普通でした。朝は種類は多めです。
朝はお盆があったが、夕食時は見つけられなく料理が持ちにくく、6マスの皿も入口に無く料理の間にわかりずらい所にあった。
土曜日でしたが宿クーポンや県民の1人2000円引きで1人1万円もかからないで宿泊出来て良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2021-04-23 17:23:41

過日はNASPAニューオータニをご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。貴重なご意見をありがとうございます。今後検討し改善に努めて参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
伝統のローストビーフ&蟹・握り寿司が食べ放題「O’sDining ビュッフェディナー」
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(37平米)/洗浄式トイレ付】