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越後湯沢温泉 NASPAニューオータニのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
部屋の冷蔵庫が冷えなくて困りました。
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過日はNASPAニューオータニをご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ご指摘の内容につきましては、ご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。快適にお寛ぎいただけるよう改善を図って参ります。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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