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越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2021-10-16 18:03:13
5.0
投稿日：2020-09-30 18:56:11
5.0
投稿日：2014-06-22 21:41:22
設備・アメニティ5
PANDORAさんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
お部屋は広く設備も素晴らしいです。ホテルニューオータニ系列だけのことはある高級感もあります。スタッフの方々も親切で好感が持てます。
難点は、駅からは徒歩では無理で、タクシーか送迎バスなど車での往復になりますが、送迎バスが夜18:00すぎで終わってしまうこと。つまり、車移動でなければ、遅めのチェックインや夜の外食がタクシー移動ということになります。しかも、コロナのため、メインダイニング以外のレストランやバーが閉鎖になっています。また、コーヒーサービスはありません。
上記が問題なければ、素晴らしいホテルです。
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過日はNASPAニューオータニをご利用賜り、誠にありがとうございました。また感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。遅めのご到着の際はシャトルバス時間外でも対応してますのでご連絡くださいませ。ご滞在中は、コロナウイルス感染拡大防止対策にご理解、ご協力を頂き感謝申し上げます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。