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越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニのクチコミ･お客さまの声
立地1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ホテル名が一流の名前で安心して予約したがホテル内で食事が出来なく、売店に売ってる物はカップ麺だけ。二度と泊まらないと思います。せめて軽食ぐらいは用意できるようにしておくのが客に対しての礼義。経営効率だけを考え客に失礼です。仕方なくタクシーで湯沢駅に行き駅構内のレストランで食事を済ませ、タクシーで湯沢ニューオータニまで帰りました。朝食はお粗末といえるビュッフェスタイルが有りましたが評価できる内容ではありませんでした。
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過日はNASPAニューオータニをご利用賜り、誠にありがとうございました。ご滞在中は大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後皆様にご満足いただけるよう、改善に努めます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ（新潟県）
1.0
投稿日：2021-12-08 21:57:16
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立地1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
シャイネンさんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
ホテル名が一流の名前で安心して予約したがホテル内で食事が出来なく、売店に売ってる物はカップ麺だけ。
二度と泊まらないと思います。
せめて軽食ぐらいは用意できるようにしておくのが客に対しての礼義。
経営効率だけを考え客に失礼です。
仕方なくタクシーで湯沢駅に行き駅構内のレストランで食事を済ませ、タクシーで湯沢ニューオータニまで帰りました。朝食はお粗末といえるビュッフェスタイルが有りましたが評価できる内容ではありませんでした。
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過日はNASPAニューオータニをご利用賜り、誠にありがとうございました。ご滞在中は大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後皆様にご満足いただけるよう、改善に努めます。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。