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越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニのクチコミ･お客さまの声
風呂3
部屋に関しては大変満足、風呂は普通、しかし食事内容は残念だった。メインのローストビーフは美味しかったが、蟹の方はパサパサ。解凍してからどれだけ経っていたのだろうか？その他のメニューも普通といった印象。非常に気になったのは、料理を取るときの動線がぐちゃぐちゃ、あっちこっちから人が割り込んでくる印象でした。
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この度は、NASPAニューオータニをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、大変ありがたいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。この度は、ご夕食の際にご提供をさせていただいた蟹をお客さまにご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。また、料理内容全般にもご期待に沿えなかった上、料理台でスムーズにお客さまをご案内できず、重ねてお詫び申し上げます。今後は、メニュー内容、会場動線共、できる限りの改善を図って参る所存ですので、何卒よろしくお願いいたします。そのような中、お部屋については大変嬉しいお言葉をいただく事ができて、励みとさせていただきました。今後ともお客さま皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、精一杯努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願いいたします。また、この度のご滞在中は、コロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして、心より御礼を申し上げます。そして次回のお客さまのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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風呂3
投稿者さんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
部屋に関しては大変満足、風呂は普通、しかし食事内容は残念だった。
メインのローストビーフは美味しかったが、蟹の方はパサパサ。解凍してからどれだけ経っていたのだろうか？
その他のメニューも普通といった印象。
非常に気になったのは、料理を取るときの動線がぐちゃぐちゃ、あっちこっちから人が割り込んでくる印象でした。
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この度は、NASPAニューオータニをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、大変ありがたいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
この度は、ご夕食の際にご提供をさせていただいた蟹をお客さまにご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。また、料理内容全般にもご期待に沿えなかった上、料理台でスムーズにお客さまをご案内できず、重ねてお詫び申し上げます。今後は、メニュー内容、会場動線共、できる限りの改善を図って参る所存ですので、何卒よろしくお願いいたします。
そのような中、お部屋については大変嬉しいお言葉をいただく事ができて、励みとさせていただきました。今後ともお客さま皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、精一杯努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願いいたします。
また、この度のご滞在中は、コロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして、心より御礼を申し上げます。そして次回のお客さまのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。