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越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニのクチコミ･お客さまの声
総合4
バイキング利用で混雑を心配していましたが思ったほどの混雑もなくゆっくり食事ができました。ただ空いた食器の片付けをなかなかしてもらえず食べづらかったです。浴衣でも食事に行けて良かったのですが袖を留めるゴムなどの用意があると良いと思います。お部屋は４世代で利用した為、就寝までの間家族一緒にくつろげす和洋室を利用すれば良かったと思いました。
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この度は、NASPAニューオータニをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、大変ありがたいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。この度のご宿泊では、ご夕食で私共スタッフのお客さまに対する配慮が不足していた事が原因で、お客さまのお食事にご不便をお掛けしてしまった事を心よりお詫び申し上げます。今後このような事がないよう、スタッフの指導、教育を徹底させていただき、お客さまが快適にお食事を召し上がっていただけるよう努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。そして、お食事中の浴衣について大変ありがたいご意見をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。お客さまからいただいたご意見を精査させていただき、できる限り改善をさせていただく所存でございますので、重ねてお願いいたします。また、この度のご滞在中は、コロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして、心より御礼を申し上げます。そして次回、ぜひお客さまがNASPAニューオータニの和洋室をご利用なさり、ご一族さま皆さまとの思い出作りにお役立ていただける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
バイキング利用で混雑を心配していましたが思ったほどの混雑もなくゆっくり食事ができました。ただ空いた食器の片付けをなかなかしてもらえず食べづらかったです。浴衣でも食事に行けて良かったのですが袖を留めるゴムなどの用意があると良いと思います。
お部屋は４世代で利用した為、就寝までの間家族一緒にくつろげす和洋室を利用すれば良かったと思いました。
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この度は、NASPAニューオータニをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、大変ありがたいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。
この度のご宿泊では、ご夕食で私共スタッフのお客さまに対する配慮が不足していた事が原因で、お客さまのお食事にご不便をお掛けしてしまった事を心よりお詫び申し上げます。今後このような事がないよう、スタッフの指導、教育を徹底させていただき、お客さまが快適にお食事を召し上がっていただけるよう努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
そして、お食事中の浴衣について大変ありがたいご意見をお寄せいただき、重ねて御礼を申し上げます。お客さまからいただいたご意見を精査させていただき、できる限り改善をさせていただく所存でございますので、重ねてお願いいたします。
また、この度のご滞在中は、コロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして、心より御礼を申し上げます。そして次回、ぜひお客さまがNASPAニューオータニの和洋室をご利用なさり、ご一族さま皆さまとの思い出作りにお役立ていただける事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。