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越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 NASPAニューオータニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1431件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.30
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.25
  • 食事4.14

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2022-08-27 11:35:31

家族で利用しました。お盆休みの翌週だったせいか、設備が広いおかげか、どこも混雑してなくてとても快適に過ごせました。
部屋も清潔でごはんも美味しく、何より大浴場がとても気持ちよかったです。脱衣所がキレイで広く、ゆっくり身支度をできたのが最高でした。
日中はロープウェイで山の景色を楽しんだり、近くの屋外プールにでかけたりでき、子どもたちも大満足です

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2022-09-02 18:39:54

過日は、ご家族さまの夏のご旅行で私共NASPAニューオータニをお選びくださいまして誠にありがとうございました。また、大変ありがたいご感想をお寄せくださったにもかかわらずご返信が遅くなってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
この度のご旅行では、館内や客室で快適にお過ごしいただき、お食事をお楽しみいただき、そして大浴場を気持ちよくご利用いただく事ができて、大変嬉しく思っております。特に大浴場では脱衣所について大変ありがたいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また、皆さまがロープウェイや山の景色、屋外プールをお楽しみになられた、とおっしゃっていただき、大変嬉しく感じさせていただきました。今後とも、お客さまにお役立ていただけるよう、努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願いいたします。
また、ご滞在中は、コロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして、心より御礼を申し上げます。そしてスタッフ一同、お客さまの次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◇朝食付◇和洋揃った朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアフォース(74平米)/洗浄式トイレ付】