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越後湯沢温泉 NASPAニューオータニのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
友人二人でふた部屋有るフォースに泊まりました。施設は少し古さを感じましたが、清潔でとてもくつろげました。旅館も良いのですがこのようなニーズに応じた部屋の種類があるのはホテルならではのこと。大浴場も広く、ジャグジーもあり、温泉旅館顔負けの設備。料理はバイキング形式ですがそれなりに種類もあり満足できました。ホテルのスタッフも良く気がつく方々達でサービスの質も高いと感じました。チエックアウトの時間が旅館なみの10時と早めです。11時まであればもう少しゆとりが有る滞在ができたと思います。
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過日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。ご利用いただいた上での大変ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。大浴場やお部屋、バイキングのお料理に加えましてスタッフ館内設備など多岐に渡りまして暖かいお言葉をいただきまして、私共は大変励みになっております。しかしながらチェックアウト時間に関しましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。宿泊プランやHP特典、会員制度などお申し込み方法によりましては10時以降もご利用可能でございます。宜しければご一考いただければ幸いです。今後も更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして、心より御礼を申し上げます。これから冬のスキーシーズンも始まります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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浪花屋 夕凪亭(新潟県)
5.0
投稿日:2024-04-25 16:01:31
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ(新潟県)
4.0
投稿日:2022-11-14 14:32:17
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設備・アメニティ4
bun7さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ
友人二人でふた部屋有るフォースに泊まりました。施設は少し古さを感じましたが、清潔でとてもくつろげました。旅館も良いのですがこのようなニーズに応じた部屋の種類があるのはホテルならではのこと。大浴場も広く、ジャグジーもあり、温泉旅館顔負けの設備。料理はバイキング形式ですがそれなりに種類もあり満足できました。ホテルのスタッフも良く気がつく方々達でサービスの質も高いと感じました。
チエックアウトの時間が旅館なみの10時と早めです。11時まであればもう少しゆとりが有る滞在ができたと思います。
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過日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。ご利用いただいた上での大変ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。大浴場やお部屋、バイキングのお料理に加えましてスタッフ館内設備など多岐に渡りまして暖かいお言葉をいただきまして、私共は大変励みになっております。しかしながらチェックアウト時間に関しましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。宿泊プランやHP特典、会員制度などお申し込み方法によりましては10時以降もご利用可能でございます。宜しければご一考いただければ幸いです。今後も更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。ご滞在中はコロナウイルス感染拡大防止対策の為、マスクの着用、手指消毒にご理解、ご協力を賜りまして、心より御礼を申し上げます。これから冬のスキーシーズンも始まります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。