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越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 NASPAニューオータニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1431件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.30
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.25
  • 食事4.14

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2023-05-25 14:53:50

土日にもかかわらず、お安い値段で泊まれて出張で来てた者としては助かりました。
越後湯沢駅からホテルまでのシャトルバスが予約不要です。
時間帯も細かく、金土日と祝日は、遅い時間帯もあり大変助かります。

部屋へのボード、スキーの板の持ち込みは不可
スキーロッカー等はなし、入口にあるクロークでの預かりとなります
入口にてスタッフの方に預ける形式です。

今回は部屋タイプはお任せでお願いしましたが、12畳以上の広いお部屋でした。
部屋にコーヒーメーカーがあり無料で飲め、仕事する際にホッとでき良い時間が過ごせました。

子どもと一緒に居ても十分に遊ばせてあげられる広さ
服を掛けられる場所がたくさんあり、助かります
眺めは山だけなので綺麗とかではないですが、静かな場所なのでゆっくりはできます。
部屋のお風呂も広いのでゆったりと入れる
大浴場は広く、洗い場も広々としています!
洗い場に仕切りがあり個室感があるので、隣を気にしないで洗えるのがありがたいです。
子どもが喜ぶおもちゃもあって、助かります。
ジャグジー風呂も丸い皆で入れる用と1人用で入れるものとで完備!
子どもがいてもこれなら、ゆっくりできそうです。
露天風呂は少し小さめです。
温度は熱くはないので、熱めが好きな人には向かないかもです。
サウナがあるのでサウナ好きにも良いですね。
脱衣所も小さい子向けにベビーベッドも使いやすい位置にあって助かります。

次回は、家族を連れてみんなで泊まりに来たいホテルです。
ゆっくり過ごせました、ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2023-05-29 11:10:28

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。この度はお部屋やお風呂などお寛ぎ頂いたようで大変うれしく存じます。今後も更にご満足いただけますようできる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。嬉しいお言葉をいただきましたが、次回ご家族皆さまご一緒でのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅・出張にオススメ】ショートステイでお得 16時IN~9時OUT<素泊まり>
ご利用のお部屋
【A:おまかせルーム(1~3名)37平米以上の和室又は洋室】