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越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニのクチコミ･お客さまの声
総合5
ビジネス出張でおまかせルームプランを利用しました。１人でツイン+和室の大きな部屋を利用できたこと、オフシーズンなのか宿泊客が少なく、大浴場をゆったりと利用（3回入ってしまいました）でき、大変満足です。唯一の不満点は他の宿泊客のマナーで、禁煙ルームだった為共用の喫煙ルームを利用したのですが、団体客が居座っておりリラックスできなかった点です。喫煙については世の中の流れ的に仕方のない事だと理解していますが、喫煙スペースをもう少し増やして欲しいと思いました。
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先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。この度は大浴場などお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思っております。しかしながらお煙草に関しまして誠に申訳ございませんでした。スペースやご利用時間など課題の確認を行いたく存じます。今後はご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。至らないところもあり恐縮でございますが、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
ビジネス出張でおまかせルームプランを利用しました。１人でツイン+和室の大きな部屋を利用できたこと、オフシーズンなのか宿泊客が少なく、大浴場をゆったりと利用（3回入ってしまいました）でき、大変満足です。
唯一の不満点は他の宿泊客のマナーで、禁煙ルームだった為共用の喫煙ルームを利用したのですが、団体客が居座っておりリラックスできなかった点です。喫煙については世の中の流れ的に仕方のない事だと理解していますが、喫煙スペースをもう少し増やして欲しいと思いました。
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先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。厚く御礼を申し上げます。お忙しい中ありがたいご感想をお寄せいただき、感謝しております。この度は大浴場などお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思っております。しかしながらお煙草に関しまして誠に申訳ございませんでした。スペースやご利用時間など課題の確認を行いたく存じます。今後はご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。至らないところもあり恐縮でございますが、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。