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越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-04-25 12:13:22
5.0
投稿日：2023-10-27 22:33:45
5.0
投稿日：2023-04-30 11:52:07
天然温泉 だんだんの湯 御宿 野乃松江（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（島根県）
5.0
投稿日：2023-04-30 11:37:52
5.0
投稿日：2022-09-17 22:48:35
部屋5
ぐるぐる2007さんの 越後湯沢温泉 ＮＡＳＰＡニューオータニ のクチコミ
丁寧に調理された和食を堪能しました。シルバー夫婦には、量的にも十分でした。ビュッフェのローストビーフ等にも魅力がありましたが、やはり、料理に合った温度で眼の前にサーブされる料理は、外食の最大の醍醐味だと実感しました。翌朝の朝食ビュッフェで、想像以上に、和食の利用者が少ないので驚きました。
それなりに高経年のホテルですが、きちんと管理されていて、不便に感じることはほぼありませんでした。スタッフも丁寧でした。
残念なことに、朝、風呂場でスリッパを間違えられ、やむなく（前日の残りか？）上に置いてあったスリッパを履いて帰りました。女性風呂には、スリッパに張る名前シールがあったそうですが、男性風呂では気がつかず、少なくとも利用者はいませんでした。間違いが生じない工夫をお願いします。
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先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、和食など数々のありがたいお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。厚く御礼を申し上げます。しかしながらお風呂場のスリッパなどに関しましてご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。今現在は青、赤、黒のペン3種類を用意しシール及びスリッパの視認性を高めるべく整えております。次回ご利用の際には是非ともご利用頂ければ幸いでございます。今後も精進し更にご満足いただけますよう、できる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております