楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

越後湯沢温泉 NASPAニューオータニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1427件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.29
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.30
  • 食事4.24

総合4

mzdakrさんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

mzdakrさん [40代/女性] 2024-04-04 17:34:51

夕食バイキングがとても豪華で、期待以上でした。
朝食も、その場で焼いていただける米粉パンケーキがとても美味しかったです。
お風呂は広かったですが、排水溝の掃除が必要なのかな?という臭いが一部漂っていたのが残念でした。
アメニティはロビーに置いてあり、自分で選ぶ形式です。無駄がなくて良いと思いました。
スキーと食事を中心に考える方におすすめします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2024-04-10 18:12:29

先日はNASPAニューオータニをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。お忙しい中お食事など大変ありがたいお言葉をお寄せいただき、感謝しております。しかしながらお風呂に関しましてはご期待にお応えすることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。今後ご満足いただけますようできる限り努めて参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
<夕朝食付き>伝統のローストビーフ&蟹・握り寿司が食べ放題「OsDining ビュッフェディナー」
ご利用のお部屋
【【エアウィーヴ】フォース(74平米)/禁煙】