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越後湯沢温泉 NASPAニューオータニのクチコミ・お客さまの声
立地駐車場があるにも関わらず途中の道路に無秩序に停める客が多数。きちんと駐車場に停めて歩いてきた客は馬鹿をみます。事故の元でもあるしホテル側が放置せず管理すべき。部屋備えつけのTVがブラウン管のビデオ一体型TVでした。DVDプレイヤーがあると暇な夜を乗り切れると思いました。清潔で広さも十分で満足できました。食事(バイキング)メニューは少なめですが不満はありません。たくさん食べられます。夜のバイキングでソフトドリンクが別料金というのは今までにないパターンですね。子供たちはたくさん飲んでしまうのでけっこう金がかかります。テーブルとテーブルの間隔が狭く、客同士はおろかスタッフと客が激突している場面を何度もみました。風呂広さも十分で脱衣所も清潔でした。温泉の温度が僕には低ぎです。小学二年生の息子がすんなり入れる温度だと大人は満足はできないでしょう。男湯の露天風呂が道路と駐車場から丸見えです。大浴場に据付のボディソープで顔を洗ったらひりひりしました。ほかの設備は利用せず、サービスも受けてないのでわかりません。
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この度は、NASPAニューオータニのご利用を賜り、誠にありがとうございました。頂戴いたしました貴重なご意見の数々を今後の検討課題とさせていただきます。今後も、皆さまのご期待に添うよう、努力、改善を重ねて参る所存でございますので、末永く、ご愛顧の程、お願い申し上げます。
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ
立地
駐車場があるにも関わらず途中の道路に無秩序に停める客が多数。きちんと駐車場に停めて歩いてきた客は馬鹿をみます。事故の元でもあるしホテル側が放置せず管理すべき。
部屋
備えつけのTVがブラウン管のビデオ一体型TVでした。
DVDプレイヤーがあると暇な夜を乗り切れると思いました。
清潔で広さも十分で満足できました。
食事(バイキング)
メニューは少なめですが不満はありません。
たくさん食べられます。
夜のバイキングでソフトドリンクが別料金というのは今までにないパターンですね。子供たちはたくさん飲んでしまうのでけっこう金がかかります。
テーブルとテーブルの間隔が狭く、客同士はおろかスタッフと客が激突している場面を何度もみました。
風呂
広さも十分で脱衣所も清潔でした。
温泉の温度が僕には低ぎです。小学二年生の息子がすんなり入れる温度だと大人は満足はできないでしょう。
男湯の露天風呂が道路と駐車場から丸見えです。
大浴場に据付のボディソープで顔を洗ったらひりひりしました。
ほかの設備は利用せず、サービスも受けてないのでわかりません。
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この度は、NASPAニューオータニのご利用を賜り、誠にありがとうございました。頂戴いたしました貴重なご意見の数々を今後の検討課題とさせていただきます。今後も、皆さまのご期待に添うよう、努力、改善を重ねて参る所存でございますので、末永く、ご愛顧の程、お願い申し上げます。