楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニのクチコミ・お客さまの声
ニューオータニ経営のホテルらしさはフロントの対応で納得。従業員教育のよさを感じました。妻が行ったエステも気分よく過ごせたようです。ホテルの方への苦言プールの水温が低すぎたようです。楽しみにしていた子供達が一時間もしないで帰ってきてしまいました。バイキング会場にはもう少し従業員を配置してほしいです。デザートのコーナーで、サラダボール一杯にアイスクリームをテンコ盛している子供が何人も見受けられ、床にぶちまけている姿も見受けました。従業員を配置してサーブすべきではないでしょうか。親の躾の問題であることは当然ですが,客の無作法を未然に防ぐのもホテル従業員の仕事ではないでしょうか。これから泊まろうという方へここを拠点に周辺の自然を楽しむのにいいホテルですよ。親子3代で行き,昼間はおもいおもいの過ごし方をして,夕食を共にする、という過ごし方のできるホテルです。バイキング以外の夕食は、ファミリーユースとしては高すぎる和洋のレストランしかないのが辛いですが。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ
ニューオータニ経営のホテルらしさはフロントの対応で納得。
従業員教育のよさを感じました。
妻が行ったエステも気分よく過ごせたようです。
ホテルの方への苦言
プールの水温が低すぎたようです。楽しみにしていた子供達が一時間もしないで帰ってきてしまいました。
バイキング会場にはもう少し従業員を配置してほしいです。デザートのコーナーで、サラダボール一杯にアイスクリームをテンコ盛している子供が何人も見受けられ、床にぶちまけている姿も見受けました。従業員を配置してサーブすべきではないでしょうか。親の躾の問題であることは当然ですが,客の無作法を未然に防ぐのもホテル従業員の仕事ではないでしょうか。
これから泊まろうという方へ
ここを拠点に周辺の自然を楽しむのにいいホテルですよ。
親子3代で行き,昼間はおもいおもいの過ごし方をして,
夕食を共にする、という過ごし方のできるホテルです。
バイキング以外の夕食は、ファミリーユースとしては高すぎる和洋のレストランしかないのが辛いですが。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する