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越後湯沢温泉 NASPAニューオータニのクチコミ・お客さまの声
11月8日に1泊8名で宿泊しました。天気に恵まれず思うように紅葉が観れなかったのでホテルに期待してチェックインしました。ホテルは清潔感が保たれており、スタッフの方々の対応も満足のいくものでした。部屋は和室で広く、洗面台が2箇所設けてあったり、バスとトイレが分かれており窮屈でなく快適でした。プールを利用しましたが、きれいな設備でこちらも快適でした。大浴場も広く、洗い場がセパレートされていたので隣りを気にすることなく使用することができました。今回は空いていたので露天風呂もゆっくり浸かることができましたが、スキーシーズンはちょっと窮屈かもしれませんね。要望ですが、脱衣所に綿棒やブラシ(くし)などの小物程度があるともっと良かったですね。食事はバイキングでした。ひとつひとつの料理が非常に美味しく、他のホテルのバイキングと比べてもかなり質が高かったと思います。一緒に行ったメンバーも非常に満足していました。やはり新潟、お米も美味しかったです。もうひとつ要望ですが、チェックアウトは10時でしたが、せめてスキーシーズン以外は11時位にしていただけると嬉しいです。全体的には非常に満足できた滞在となりましたので、また利用させていただきます。
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11月8日に1泊8名で宿泊しました。天気に恵まれず思うように紅葉が観れなかったのでホテルに期待してチェックインしました。ホテルは清潔感が保たれており、スタッフの方々の対応も満足のいくものでした。部屋は和室で広く、洗面台が2箇所設けてあったり、バスとトイレが分かれており窮屈でなく快適でした。プールを利用しましたが、きれいな設備でこちらも快適でした。大浴場も広く、洗い場がセパレートされていたので隣りを気にすることなく使用することができました。今回は空いていたので露天風呂もゆっくり浸かることができましたが、スキーシーズンはちょっと窮屈かもしれませんね。要望ですが、脱衣所に綿棒やブラシ(くし)などの小物程度があるともっと良かったですね。食事はバイキングでした。ひとつひとつの料理が非常に美味しく、他のホテルのバイキングと比べてもかなり質が高かったと思います。一緒に行ったメンバーも非常に満足していました。やはり新潟、お米も美味しかったです。もうひとつ要望ですが、チェックアウトは10時でしたが、せめてスキーシーズン以外は11時位にしていただけると嬉しいです。全体的には非常に満足できた滞在となりましたので、また利用させていただきます。
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