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越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 NASPAニューオータニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1435件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.28
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.23
  • 食事4.11

食事5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ のクチコミ

投稿者さん 2009-08-15 14:39:55

今回初めて利用しました。
従業員の方々の対応も良く、リラックスして過ごすことができました。
お部屋は中でベッドが2つづつ2つの部屋に分かれていたので使いやすかったです。
だだ、冷蔵庫のある部屋のメインの照明が無かったので、間接照明だけでは手元が暗くお茶を入れるのもやりづらかったのが残念でした。
今度はスキーのシーズンにリーズナブルなプランがあったら又利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏の早期割引】プール券付!シェフ自慢のサマーバイキングプラン
洋室4ベッドルーム

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
宿泊年月
2009年08月
越後湯沢温泉 NASPAニューオータニ 2009-08-22 08:51:44

この度はNASPAニューオータニをご利用賜りまして誠にありがとうございました。厚く御礼を申し上げます。また、ご丁重にお言葉を頂戴いたしまして重ねて御礼を申し上げます。
客室の照明の件では、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後、より快適にお過ごしいただけますよう改善に向け検討させていただきたく存じ上げます。
また、皆様にお喜びいただき、お役に立てますようサービスの向上に邁進し努力してまいる所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏の早期割引】プール券付!シェフ自慢のサマーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室4ベッドルーム】